线上下单送上门 买菜不再是难题
“喂，您好！我是佳和‘雷锋小组’，您要的蔬菜送过来了，麻烦您来门口拿一下吧。”近日，在巨野城区各小区门口每天都有身穿红马甲的“佳和雷锋小组”队员在给居民送菜上门。
疫情防控期间小区居民吃菜咋办？为解决这一大难题，巨野县佳和购物有限公司党支部组织成立了“佳和雷锋小组”，启动帮扶热线，提供免费上门服务。
在新天地小区门口，笔者看到小区进出管控非常严格，“佳和雷锋小组”队员正一一给下单的顾客打电话，通知顾客来取通过微信订购的蔬菜。新冠肺炎疫情发生以来，线上下单买菜成为越来越多居民的选择。雷锋小组的队员们不畏辛劳，奔波在县城的每条街道，每个社区，义务为居民提供送货服务。
居民王女士说：“我一般都是提前一天下单，这样第二天一早就能送过来。现在小区都不让外来人员进来，就是买好放在保安亭，我再自己去拿，这样方便多了，虽然不出门，天天也能吃上新鲜蔬菜。”
在佳和购物超市内，笔者看到，“雷锋小组”购物车在收银台前排成了长队。一位等待结账的队员告诉笔者，购物车里货物都是顾客通过电话或者公众号下的订单，“雷锋小组”队员在接到订单后，进入超市逐项为顾客挑选，然后分批次免费送货到小区门口，全程实现不接触服务。
据了解，全城26家佳和社区店为附近小区提供送货服务，配送范围覆盖整个城区。目前，每天“佳和雷锋小组”配送量达到1400余单。除了为顾客配送民生商品之外，还提供免费配送盒饭服务。
通讯员邵海洋杨树
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