谢广建：踏遍18镇386村，换得万家灯火

牡丹晚报 2019-05-09 10:01 大字

谢广建：踏遍18镇386村，换得万家灯火 □牡丹晚报全媒体记者武霈

在巨野县1308平方公里土地的电力线路上，有这样一位“光明使者”，他是供电战线上的带头人，是电力行业的守护者，他踏遍18个镇（区、街道）、386个村庄，全力满足群众用电需求，主持建设4922公里10千伏及以下线路，全力推进一流配电网建设。他是菏泽市劳动模范，是干事创业先进典型，是国网菏泽供电公司副总工程师兼国网巨野县供电公司总经理、党委副书记——谢广建。

守牢安全生产红线

“电力行业是高危险的特殊行业，其安全生产不仅关系到企业自身，还影响社会稳定和客户用电保障，是关乎国计民生的大事，必须确保万无一失。”2016年7月，谢广建刚到巨野县供电公司任职时就向职工强调安全生产的重要性。

从任职的第一天开始，谢广建匆忙的身影便经常出现在各施工检修现场，几乎踏遍架设在巨野县1308公里大地上的电力线路。每到一处，他都会详细查看施工现场是否存在违章现象、电网结构是否科学合理、电力线路是否存在运行隐患等，并把每次排查情况记录到笔记本上，组织人员逐项分析原因，制定可行的整改措施，力争把各项安全风险降到最低，确保安全生产万无一失。

正是在谢广建一丝不苟的工作作风和态度的影响下，巨野县供电公司形成安全生产齐抓共管的良好局面。安全生产大整顿、基建现场反违章等专项行动取得实效，“六到位一规范”全面推行应用，“两体系一平台”实现工作现场全覆盖；建立专变客户“一户一档”，累计协助治理隐患2092处，客户用电安全得到保障；高标准完成春秋检工作1037项，电网运行可靠性显著增强；建立“教育为主，考核为辅”的安全管理机制，累计教育培训5116人次；持续开展“无违章班组、无违章员工”创建和党员“三亮三无”评比活动，“党建+安全”工作成效明显，“我不违章，我要安全”氛围日益浓厚。截至2019年5月6日，该公司实现安全生产3127天，获山东省政府安全生产工作先进单位。

践行为客户服务宗旨

“家里停电的次数多吗？”

“打报修电话时，服务人员上门速度快吗？”

“对供电服务还满意吗？哪些地方还需要进一步改进？”

逢山开路，遇河架桥。谢广建累计走访18个镇（区、街道）、386个村庄，开展内部营商环境明察暗访，详细了解客户用电满意情况，重点关注孤寡老人、妇女等弱势群体用电需求。他坚持“客户哪里不满意，就在哪里下功夫”的工作原则，累计解决客户反映问题170余项，客户用电获得感和幸福感显著提升。

截至2018年，巨野县供电公司分类打造了政企客户经理、台区经理、网格经理、营业厅“电管家”4支队伍，高压客户平均报装接电时长降低48%，为客户节省报装用电费用6840万元；累计开展3587次不停电作业、减少停电时常5413.3小时，降低了客户停电感知；推广 “互联网+”线上办电业务，客户办电省时、省力，实现政务中心窗口“全业务办理”，获省政府“一次办好”督查组表扬，“一次办好”业务体系初步形成。

推进一流配电网建设

相比普通用电消费者，对用电大户来说，短暂的停电都将造成重大影响。“为此，我们为用电大户启动了‘零停电’、‘零闪动’的电力保障。”谢广建说，目前，山东铁雄新沙能源有限公司等用电大客户已经享受到 “零停电”，甚至是“零闪动”的电力保障，这来自于一流现代化配电网的坚强支撑。

“我们不能满足于现状，一定要从 ‘用上电’转变到‘用好电’上来，实现农村居民用上 ‘小康电’的工作目标”，谢广建经常强调。2018年，巨野县电供暖确定的改造清单项目27个、供暖户数5396户、供暖面积53.96万平方米、项目容量32376千瓦。

为积极响应县委、县政府打赢 “清洁取暖，保卫蓝天”攻坚战的号召，谢广建带领巨野县供电公司职工历经45日艰苦奋战，提前15日完成“煤改电”任务，新增配变77台，新建和改造10千伏线路126.06公里、0.4千伏线路36.74公里，改造速度位列全市第一，覆盖23个行政村和4个社区，清洁取暖户数累计8933户，空气源热泵集中供暖模式在全市推广。

巨野新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离巨野县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。