群众的每次满意而归，都是我最大的幸福
我叫邵桂丽，汉族，今年42岁，中共党员，大学文化，自2002年11月参加公安工作以来，一直从事户籍管理工作，现任巨野县公安局营里派出所户籍民警。工作中，我始终牢记巨野公安工作精神，把真诚服务群众放在首位，作风扎实，扎根基层，坚持为百姓办实事、办好事，做人民群众的贴心人。
2002年11月，我怀着对藏蓝警服的美好向往，来到营里派出所当了一名民警。在我上班的第一天，母亲对我说：“咱是农村出来的孩子，找咱的都是贫苦人，能拉人家一把就拉一把，别拽人家。”从此，我扑下身子从外勤到户籍员一干就是17年，不但知道辖区54个自然村的每条小路，每户人家，更知道大多数邻里关系。同事和镇干部遇到难处理的事都找我。无论是风清云谈，还是烟雨朦朦；无论是阳光灿烂，还是繁星满空，在每一个清新的日子，我都始终如一地坚守岗位，在平凡的岗位上，以微笑、文明的语言，以热情、饱满的态度将美丽窗口展现给百姓。
2018年6月，我在辖区胡庄村走访，了解到7岁的胡某和年迈的爷爷奶奶相依为命。我推开他家的房门时，一束阳光照在一双惊恐、渴望的眼睛上，看着孩子可怜，忙问蜷曲在床上的爷爷：“孩子落户口没有？办孤儿证了没有？”老人含着泪说：“咱没人，找谁办啊？想办也办不成，孩子命苦，唉…… ”这话让我非常难受，忙掏出钱对老人说：“你先拿着给孩子买点儿东西，孩子的事我来办。”找村委会、镇政府、民政局负责同志多方协调并办理了所需手续，我终于给胡某落了户、办好了孤儿证，当把户口簿和孤儿证送到他家时，孩子一把抢过大喊着冲出家门：“我有户口啦——”老人捧着证老泪横流地对我说：“你是俺家的恩人呀！”
为了全镇36名困苦儿童，我忙完工作后，就逐个走访，时刻掌握他们的生活和学习情况。当家人和朋友说我对自己的家庭不近人情时，我心里有说不出的滋味，但从未后悔过。因为，我心里不仅装着自己的小家，更装着营里镇这个45000多人的大家；我的爱不仅属于自己的家庭，更属于我关爱的36位孩子。
我热爱自己的工作，深深眷恋着为之努力的事业，用微不足道的小事做实户籍工作，用自己的默默付出为更多居民送去真诚的帮助，在平凡岗位上服务他人，收获快乐，群众的每次满意而归都是我最大的幸福！
巨野县公安局营里派出所 邵桂丽
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