用心服务 情暖回家路 菏泽市普通国省道全力做好公路交通服务侧记
春运期间，道路交通压力增大，菏泽市普通国省道坚持以“严防疫、保畅通、强服务”为核心，以“让归家的路途更顺畅、让归乡的心情更温暖”为主题，以服务群众安全舒适高效出行为目标，把“情暖回家路”贯穿公路交通服务全过程，全力做好交通服务工作，为群众提供了有温度、暖人心、安全高效的公路出行服务环境。
加强公路巡查及时出手救援
针对春运期间，人员流动和聚集大幅增加，公路交通疫情防控和服务保障压力持续增大，阶段性大范围寒潮雨雪影响较大的情况，菏泽市公路事业发展中心根据工作实际，及早制定工作预案，明确专人负责，坚持每天上路巡查，发现问题及时处理，确保了公路安全畅通和设施功能完好。春节假期期间，共完成巡路17529公里，路面清扫73226平方米。
鄄城县、郓城县路政执法人员精心安排路政巡查工作，对所辖路段细化路政人员责任分工，合理分配巡查时间、路段、人员及车辆，保障春节期间国省道道路畅通。
巡查期间，成武县公路管理局养护人员在省道328巡路过程中，发现大田集高速口处有一返程车辆轮胎抛锚，他们立刻对其实施救援，帮助车辆脱困。
全面排查隐患一切为了安全
为提升公路行驶安全，春节前菏泽市公路事业发展中心对辖区内公路路况进行全面排查，及时处治影响道路安全的路面病害，坚决消灭路面坑槽等严重病害，假期期间又处治新出现路面病害266平方米。
全市坚持把桥梁安全运营作为春运期间安全监管的重点，对三类桥梁及时设置醒目的限载、限速标志，加强动态监管；对桥梁下通道设置限高标志和限高设施；对于利用桥梁下部空间修建的民房、场所，桥下堆放的易燃物、生活及工业垃圾等进行了及时清理；对普通国省道544座桥梁安全运行状况进行了排查，确保桥梁处于良好的安全运营状态。同时做好公路标志、标线、护栏等安全设施维护工作，及时补划公路标线、及时修复安全设施、及时更换护栏，春节假期期间，共修复安全设施476处，更换护栏260米，施划标线346平方米。
细心服务打造“暖心驿站”
针对春运期间人员流动性和聚集性增加，而国内疫情又呈点状散发的态势，全市严格落实省交通厅《关于切实做好公路服务区(停车区、驿站)疫情防控工作的紧急通知》要求，严格执行交通运输部《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》规定，在 每个公路服务区（驿站）免费准备了口罩、消毒液、酒精、纸巾等常用便民服务用品，并通过标语和广播提醒旅客戴口罩、勤洗手、保持“一米线”，确保严格落实疫情防控要求，切实做好辖区内公路驿站疫情防控工作。积极响应地方政府号召，牵头成立德上高速单县南、单县北、龙王庙3处出入口疫情防控检测点，联合卫健、公安、交警部门24小时严查过往车辆，助力疫情防控。1月6日以来，共查验车辆15.7万余辆、人员70万余人，对途径中高风险地区的返乡人员签订居家健康监测承诺书1.3万余份，有效守护菏泽市南大门。
积极打造的“公路暖心驿站”，在满足停车、如厕、临时休息、车辆加水、路网图、垃圾回收等基本服务的基础上，部分公路驿站增加了车辆充电、加气等功能，全市公路驿站实行全天候服务机制，在室内休息室安装了无线Wifi和手机充电站，设置了书报架提供免费阅读， 单县、曹县、郓城等地驿站还备足了家乡特产，确保商品供应充足、设施安全有效、环境卫生可靠、服务温馨高效，努力为群众打造“暖心”服务区。
记者 李亚楠通讯员苏衍岭
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