以标准化建设引领行业文化建设 菏泽市住房公积金管理中心深化改革系列报道之二
今年,菏泽市住房公积金管理中心参照住房城乡建设部颁布的《住房公积金个人住房贷款业务规范》《住房公积金归集业务标准》《住房公积金提取业务标准》和《住房公积金资金管理业务标准》等业务标准,对各业务环节进行了认真梳理,对业务办理条件、要件材料、办事流程等各业务环节与国家标准规范进行了统一,实现了业务管理标准化、规范化。按照省住建厅“一次办好”改革要求,组织编制了政务服务事项实施清单,重点清理了封存账户、一人多户、多人一账户、个人信息不全等问题,清理了银行账户设置过多,实现了每家受委托银行只开设一个住房公积金委托贷款账户的要求,提高了资金的管控能力。同时,以标准化引领行业文化建设:
一是结合“不忘初心、牢记使命”主题教育抓理论学习,中心“学习强国”人均积分一直稳定在市直单位前5名,按照“红旗高扬”示范支部的打造要求重新打造了中心党员活动室,设置了“红色书吧”。
二是以《菏泽市住房公积金管理中心文明服务五项行为守则和十点行为规范》为标准切实规范窗口服务人员行为,真正把作风建设的效能潜移默化到具体工作的语言和行动当中,内化为一种习惯、一种文化氛围。
三是开展丰富多彩的职工文化体育活动,如读书会、篮球比赛、礼仪大赛、“弘扬好家风·传承好家训”征文比赛等,中心在“红旗高扬·歌唱祖国庆祝中华人民共和国成立70周年歌咏比赛”中荣获二等奖。
四是打造书香机关,中心与市图书馆合作建立公积金中心图书流动站,为职工打造50平米的阅览室,营造沉浸式阅读氛围,中心获得市委宣传部、市文化和旅游局评选的“书香机关”荣誉。
五是积极开展各项志愿服务活动,承担社会责任,为群众办实事、办好事。中心鄄城管理部主任冯善兵同志作为核心成员组织筹办了鄄城爱心志愿者协会,带领该组织发展壮大至900多人,每月坚持一次扶贫助学活动,几年来募集了20多万元善款和4000多件爱心捐赠衣物,帮助190多名困难学生顺利完成学业。
六是充分利用全省统一的行业标志和吉祥物,在公积金服务大厅宣传栏、大屏幕、一次性水杯、宣传彩页中规范使用,打造优化行业形象、振奋行业精神的形象识别体系。本报记者
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