菏泽火车站“擦窗”效果初显
□牡丹晚报全媒体特约记者 刘俊韬
8月1日，牡丹晚报用2个整版的篇幅，以“创城进行时·火车站乱象整治”专版的形式，推出报道 《菏泽火车站乱象治理咋就这么难？！》，并配发特约评论员文章《莫让菏泽之“窗”变成“疮”》，引起有关部门的高度重视和社会的强烈反响。
经过10天的专项整治，菏泽火车站广场夜间乱象的治理效果如何？
出站口不见喊客拉客引导标识更清晰完善
8月13日21时25分，从济南开往菏泽的T7576次列车准点抵达终点站——菏泽火车站。作为省 “万名干部下基层”服务队队员的牡丹晚报全媒体特约记者从济南返回菏泽，一下火车便想探个究竟。
由于T7576次列车是往返济南和菏泽最快的一趟直达车，所以乘客很多。一时间，数百名乘客涌向出站口，自动排队出示车票有序出站。出站口外，只有零星接站的人，没有了以往晃动揽客小招牌的 “黑出租中介”，更听不到喊客拉客的叫嚷声。
出站口外不仅安静清爽，还新设置了几块站点指示牌和公益广告。记者抬头便看到一块蓝地白字的LED显示屏，详细标注着公交车站点、出租车发车点、社会车辆停靠点以及站前广场、卫生间和转乘方向等信息，引导乘客出站后迅速疏散。
进入站前广场，迎面是灰地白字的方向指示牌兼公益广告，进一步提示公交车站、出租车站和站前广场的具体位置，“远离黑车，保障生命”的警示语格外醒目。一幅彩色 “菏泽火车站站前广场分布图”清晰地标注着整个广场的区域划分和转乘点位置，一块蓝地绿字的“温馨提示”牌则显示着从火车站发出的2路、7路公交车和夜间公交Y1线路的营运时间和途经站点。
沿广场的隔离护栏步行向南，有引导指示牌引导乘客去往出租车和社会车辆停靠区域。
宽阔整洁的站前广场上同样清爽怡人，看不到一个拉客的 “黑出租中介”。“自从牡丹晚报报道了火车站广场管理混乱的现象后，这段时间明显改观，基本看不到有在出站口和广场上喊客拉客的了。管和不管真的不一样，真管真管用。”面对记者采访，一位跳舞的张姓市民说。
记者在出站口和站前广场逗留了近半个小时，截至22时离开时，没有发现公开喊客拉客的现象。
出租车文明有序载客广场管理需常抓不懈
8月14日晚，记者再次到菏泽火车站实地探访。随着一列列火车进站，一群群乘客涌出出站口，出站口和站前广场上几乎看不到喊客拉客现象，仅在距离较远的站前广场西侧马路旁看到两男一女三名小声喊客的人，疑似前往鄄城和东明方向的“黑出租中介”。
陆续有乘客从出站口来到站前广场南部的出租车乘车区，一辆辆正规出租车依次进入始发位置，载客后又依次驶离。10分钟内，约20名乘客在这里搭乘出租车离开，没有出租车拒载现象，更没有驾驶员讨价还价。
“这段时间广场上肃静了很多，明目张胆喊客拉客的确实不多了，只在广场西侧马路旁边偶尔还有。”一位出租车驾驶员接受记者采访时说，“干啥都不容易，但是一定要有秩序，秩序是管出来的，管得严一点就好一点，一定要持续管、严格管，不能紧一紧、松一松，一旦松下来，前功尽弃不说，情况比之前会更严重。”
“现在的出租车发车区离出站口较远，很多乘客出站后直接往西走了，看不到南侧的出租车发车区，所以广场西侧的马路边还有喊客拉客的。如果把出租车发车区改到西边马路边，出站后直接引导到那里，秩序会更好，也能有效遏止‘黑出租’，从根本上杜绝喊客拉客。”另一位出租车驾驶员建议说。
城市建设为人民，建好城市靠人民，别让菏泽火车站这个城市“窗口”变成“疮口”。“擦窗”“治疮”不仅要让媒体发挥监督作用，群众监督也非常重要，每一位市民都要向乱象说“不”，坚决不坐“黑出租”，共同维护文明秩序。“相信菏泽火车站的文明程度还会更高，不仅要做菏泽的窗口，更要成为菏泽的名片！”刚刚在站前广场跳完交谊舞的市民王女士笑着说。
记者离开火车站广场时看到，广场地面上盛开着大朵大朵的“牡丹花”，光影投射“牡丹”旋转，把广场装点得格外漂亮。菏泽火车站如一朵盛开的牡丹花，正向市民和游客传递着文明的气息。
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