鄄城进一步优化涉企服务改善营商环境 企业“吹哨” 部门1小时内报到

□焦同帅报道接到企业“吹哨”后,鄄城县领导到企业座谈,详细了解企业面临的难题,帮助企业排忧解难。□记者王兆锋

通讯员丁秋松报道

本报鄄城讯山东凯登电梯有限公司董事长李洪云没有想到,他9点吹的“哨”,10时许,县领导就带着有关部门和50多家房产开发商赶到公司。

山东凯登电梯有限公司是去年成立的,拥有两条国际先进生产线,是目前全国唯一一家可以生产“会发电的电梯”的厂家。公司所生产的电梯,在外地的销售情况很好,但是由于当地开发商对该公司的电梯不了解,在当地遇到了销售瓶颈。李洪云心中十分着急,向招商单位旧城镇政府吹响了求助的“哨声”。

旧城镇政府接到“哨声”后,马上将情况反映给了分管城市建设的鄄城县委常委、宣传部长时志江和县政府党组成员曹洪峰。他们了解情况后,迅速联系县里的房产开发商,邀请他们到山东凯登电梯有限公司参观、洽谈业务。

开发商们详细地了解了凯登电梯的生产情况和安全系数,对采购该企业的电梯表现出很大的兴趣。“企业‘吹哨’,部门报到。这不只是一个口号,鄄城住建部门确实做到了实处。不仅上门速度快,行动更快,让投资者没有后顾之忧。我们企业要加快高质量发展,为支持地方经济发展作出更大贡献。”李洪云说。

菏泽市委副书记、鄄城县委书记张伦介绍,为优化涉企服务、改善营商环境、激发市场活力,推动全县经济高质量发展,3月初,鄄城县建立“企业吹哨、部门报到”工作机制。企业在生产经营中遇到困难和问题,需要政府解决的,可以向政府部门“吹哨”。在企业“吹哨”后,相关政府部门必须第一时间赶赴现场,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,限定3日内给予解决或答复,3日内没有办理好的,领导小组办公室要发函督办,督办后3日内仍没有办好且没有正当理由的,由县纪委监委介入问责。

尽快解决企业反映的问题,是建立“企业吹哨、政府报到”工作机制的初衷和目的。“睿鹰制药产业园项目目前存在办理项目手续和厂区道路建设两个问题,需要县行政审批服务局、县住建局协调解决。”4月2日上午11点,鄄城县“企业吹哨、部门报到”工作推进大会刚结束,睿鹰制药产业园项目负责人王世安就向政府吹响“第一哨”。12点前,县行政审批服务局局长孙凤超、县住建局局长王永安带领相关工作人员到产业园“报到”,现场调研后承诺:下午安排专人帮助企业办理项目手续并于2日内解决,厂区道路建设4月3日启动。

为保证企业能够第一时间向涉企部门单位“吹哨”,及时将反映问题转交相关部门办理,鄄城县发放“企业吹哨、部门报到”服务卡,搭建起企业反映问题“直通车”和“受理平台”。“在单位的服务卡上,有单位负责人的姓名、联系方式,电话24小时畅通,企业可以直接向单位负责人‘吹哨’。”县优化营商环境领导小组工作人员张伟说。同时,鄄城县还充分运用广播、电视、报纸、网络、公众号等多种形式和载体,全方位、多层次、高频率、立体化做好宣传报道,形成“人人知晓、人人支持、人人参与”的舆论氛围。

为精准解决企业堵点、难点、痛点,鄄城县涉企部门单位还建立起“企业吹哨、部门报到”台账,问题不解决,台账不销号。“工作机制建立后,我们建立了‘企业吹哨、部门报到’服务事项清单,共梳理出商事登记类、投资建设类等5类共90项行政许可事项。企业的问题都有专门科室负责推进,不解决问题不罢休。”县行政审批服务局副主任科员陈铁柱介绍。

“围墙外的事政府办,围墙内的事企业办”。鄄城县营商环境的不断改善,获得了企业家的点赞。鄄城即发华诺服装有限公司总经理张娟说:“我们准备把大本营转移到鄄城,最关键的一点是鄄城县的招商力度和支持力度,这让我们感到有美好的前景。”

该工作机制推行以来,全县企业“吹哨”34次,解决问题39个。“放管服”改革进一步深化,40个县直单位简化了审批环节、压缩了审批时限,明确涉企服务事项236项,“亲清”政商关系新生态进一步形成。

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