旧城镇网上信访便民

大众日报 2018-11-28 09:48 大字

□记者吴宝书通讯员房正报道

本报鄄城讯鄄城县旧城镇从今年10月份开始进行网信自助区建设,引导群众多“上网”少“上访”,目前群众网上信访数量已经占全镇信访量的三分之一。

在该镇的网信自助区记者看到,里面专门配置两台电脑及其他设备,由两名熟悉网上办理信访工作的信访专职干部帮助引导群众网上登记。

“以前反映信访问题首先想到的是直接去政府部门,多跑腿、浪费时间。现在通过手机、电脑反映问题,还可以在网上查看办理情况,事情一样办得好。”一位正在进行网上登记的李姓村民说。

对群众网上信访案件,该镇做到件件落实。有一位滩区村民在网上反映黄河滩区迁建补偿政策问题,镇党委、政府立即指派专人负责,针对村民所反映的问题进行了深入调查走访,对村民提出的疑问当场给予解答,把上级的政策落实到实处,使问题得到圆满解决。

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