老人“一键呼叫”志愿者“温情速达”
10月20日夜里10时,菏泽市定陶区马集镇梁堂村的便民服务中心里灯火通明,马赛克状的监控墙闪烁着,“颐养呼叫系统”运转正常,没有群众“呼叫”。志愿者梁学星正在安静地值守。“不久前,老年公寓的王巧云在房间里摔倒了,老伴郭风良按响呼叫系统,值班的志愿者王玉良将王巧云送到医院,救治及时。”梁学星说。
梁堂村为方便老人的生活起居,单独建设了2栋老年公寓,目前有132名独居和高龄老人在公寓生活。根据老年人的服务特性,村新时代文明实践站给每户安装了“颐养呼叫系统”,呼叫器安在老人的床头,终端设在村便民服务中心大厅内,摁下按钮就能和值勤的志愿者取得联系,遇到紧急情况时也能与村卫生室、镇卫生院、村新时代文明实践站形成联动平台。便民服务中心的志愿者全天24小时值守,乡村医生、护士、村干部、退休教师等128位热心群众作为志愿者轮流值班。值班室配备应急药品、生活保障用品、紧急救援用具、备用车辆等。
“我们镇不断拓展‘文明实践+智慧治理’新思路,在梁堂、力本屯、张圈等村老年公寓先行试点,建立贴心的志愿服务体系,在疾病会诊、紧急救治、日常检查等方面开展‘集约化’志愿服务,为群众的健康保好驾护好航。”镇党委副书记、镇长王哲说。
农村大众报通讯员梁绍亭
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