定陶区马集镇梁堂社区 党员当“楼长” “官”小口碑好
“楼长，俺楼道的灯不亮了……”接到群众电话求助后，家住定陶区马集镇梁堂社区的党员梁少美挂断电话，就赶紧联系社区的电工前去解决。类似的电话，他每天都会接到。
梁堂社区位于马集镇政府南侧，现有居民楼30栋，社区居民2000余人。今年以来，为破解基层治理“最后一公里”难题，全面落实精细化管理，该社区在网格化治理的基础上，把楼道作为社区管理的最小单元，推出了“党员楼长”工作新机制。梁少美就是其中的一名“党员楼长”。
“我们通过党员自荐、群众推荐、支部任命等方式，着重从政治素质好、群众威信高、有口碑、热心公益的党员中考察选拔，每栋楼安排一名党员为楼长。‘党员楼长’的职责包括调解邻里纠纷、监督环境卫生、治安巡逻、代办事项等，没有报酬也没有职务，纯粹自愿服务。”梁堂社区党支部书记车世国介绍说。
社区在每栋居民楼设置“党员楼长”公示牌，公布楼长姓名、手机号码，方便群众联系，接受群众监督。
群众将问题向楼长反映后，楼长迅速响应处理；楼长处理不了的，再向社区、镇有关部门反映，调动更多资源帮助居民解决问题。
“前段时间我得了一场大病，花了好几万块钱，俺这个楼的楼长学星知道俺的情况以后，主动帮俺办理了大病救助，可救了俺的急了。”社区的张巧连一说起楼长这个事就夸了起来。
“党员楼长”梁英表示，作为一名楼长，要争取做到小事不出楼道，大事不出网格。同时，为了发挥党员的模范作用，楼长们还为小区孤寡老人、残疾人提供物资采购、办证申请等代办服务，将服务延伸到“最后一百米”。
通过党员楼长这一新举措，党员之间赶学比超热情高涨，比奉献、赛精神，党员们抢着为身边的邻居服务，社区工作效率明显提高。今年以来，30位党员楼长累计处理居民之间的矛盾、生活问题35件，解决了群众的烦心事、困难事。
通讯员潘长琳记者刘卫国
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