单县“百姓管家”打通服务群众“最后一米”
“今年买的花菜籽结花了,这个季节是不该结花的。发现这个问题后,我在微信上找到百姓管家,反映了这个情况。”单县时楼镇菜农陈光瑞对记者说。接到“百姓管家”反馈的问题后,当天下午,单县农业农村局的执法车就开到了陈光瑞的地里。经过调解,菜农和种子经营者达成了赔偿协议。
百姓哨声响起,有关部门立即会诊。单县“百姓管家”智慧服务平台,是该县创新社会治理一个载体。群众通过微信公众号“单县百姓管家”或在社会治理智慧服务中心进行事件上报,由各职能部门、乡镇(街道)平台管理员进行及时反馈解决,打通政府服务群众的“最后一米”。通讯员谢丽
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