牡丹区税务局 服务企业全天候

菏泽日报 2019-08-16 12:19 大字

本报讯(记者王振宇)7月末,在网上申报“个人经营所得税”时,菏泽合信工程建设监理有限公司工作人员一直登录不上电脑页面,起初,以为是平台升级或系统错误,并未放在心上。

“直至临近下班,我们的工作人员再次按照提示进行申报,多次操作无果。因为当天是申报最后一天,如果申报不成功,不仅影响企业的信誉度,而且还会面临罚款。”菏泽合信工程建设监理有限公司财务总监王云峰说,“情急之下,晚上8点,我们向牡丹区税务局‘吹了哨’。”

已经下班回家的牡丹区税务局南城税务分局分局长张磊接到“哨声”后,立即带领工作人员,赶往企业驻地。

“这个业务问题比较棘手,对企业来说十分迫切。我们通过内、外网协调配合,多次尝试,终于通过电子税务局平台解决了申报问题。”解决了企业的燃眉之急,也使张磊松了口气。

相隔数日,正值周末,牡丹区税务局再次接到菏泽合信工程建设监理有限公司的“吹哨”,“成武县项目部急需发票,但已超过发票限额,需要办理增值税增票。”牡丹区税务局立即组织人员携企业负责人前往大厅办理增票业务,解决了纳税企业所需,并赢得了赞扬。

据了解,牡丹区税务局创新实施“企业吹哨、部门报到”的工作机制,建立“部门报到快速反应机制”,主动向辖区内纳税企业公布税务工作人员手机号码,并保证24小时开机,随时解决企业在办理税务问题上存在的难点、痛点、堵点问题。为做好企业贴心人,让纳税企业充分享受到各项国家普惠政策,牡丹区税务局还举办了纳税企业培训会,通过座谈走访,并利用多元化资料等宣传方式,扩大了宣传影响和覆盖面,受到纳税企业广泛好评。

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