老房漏雨难动维修资金

青岛早报 2021-05-24 06:11 大字

“从去年7月开始,只要下雨,家里房顶都会漏雨,修了好几次都无济于事,不知道啥时候才是个头。 ”家住华阳路小区的于女士今年3月就曾向早报记者反映过自己遇到的烦心事。如今两个月过去了,于女士说,家里漏雨的问题仍然没能得到解决。随着雨季的到来,青岛早报新闻热线近来也陆续接到多名居民有关家中漏雨的反映。居民房顶漏雨,按照规定可以使用房屋专项维修资金进行维修,但这项资金的使用条件非常繁琐,让很多人望而却步。很多居民无奈选择继续凑合或者自掏腰包维修。房屋专项维修资金为何启用难?到底卡在哪里?早报记者对此进行了深入采访。

案例 A

房顶漏雨用不上维修资金

5月12日,岛城飘起了毛毛细雨。当天下午,早报记者来到家住华阳路小区一栋居民楼顶楼的于女士家。因为当天降雨量不大,于女士家漏雨的情况不算特别严重,但是墙角、天花板上的水渍与霉斑,无一不证明这里曾经历过严重的漏雨问题。“主要是南北两个房间与走廊的接缝处和阳台等处漏雨严重,只要遇上下雨天,我们都得在阳台上摆上水桶和脸盆。经常是外面下大雨家里下小雨。 ”于女士告诉记者,自己住的这栋楼是老房子了,顶楼的邻居家无一例外都有漏雨的情况。

根据于女士的描述,这种情况从去年7月份开始一直持续到现在,给生活造成了诸多不便。她多次向社区和街道反映情况,并拨打过12345政务热线。 “社区居委会和相关部门工作人员都来我家看过现场,也拍过照片,但每次事后询问,得到的答复都是问题已经上报,不知道后续怎么办。”于女士向记者展示自己的通话记录,记者发现从去年7月份至今,她拨打12345热线20多次,与相关部门工作人员通话10多次。

于女士家所在的曹县路社区工作人员告诉记者,社区去年就已了解过她家的情况,但是房屋专项维修资金之前因维修楼顶、安装单元门等已经用光,目前没有办法帮助于女士进行维修。

于女士说,她去年年底和今年年初都曾找过维修工人,自费对房顶做了修缮处理,然而下雨时依然有漏水情况。 “工作日遇到下雨,在单位时总担心家里的漏雨情况。墙壁因为漏雨干不透,墙面也出现了霉斑,家人还因此犯上了鼻炎,一家人苦不堪言。而且我家漏雨严重的那面墙上有个开关,每次出门我都要提醒自己一定把开关关上,一旦漏雨严重造成电线短路,后果无法想像。 ”于女士表示,“目前我已花费了近3000块钱进行维修,但收效甚微。想要彻底修好得动大工程,这个费用理应由房屋专项维修资金来承担。 ”

“我就想知道,房屋专项维修资金用光了,就没有其他解决办法了吗?房顶本身就是公共区域,我自己花钱也解决不了全部问题,难道就只能放任漏雨的情况一直发生吗?”于女士表示,她的诉求很简单,就是希望相关部门出面,从根本上解决问题。

早报记者咨询房屋专项维修资金管理部门了解到,于女士家遭遇的房屋专项维修资金用完了的情况,目前还真是难题。 “只能组织楼上的业主补缴房屋专项维修资金,然后再申请使用,或者楼上居民自己协商平摊维修费用。如果有不愿出资的,于女士可以通过到法院起诉来实现自己的诉求。”工作人员解释,房屋专项维修资金是固定房屋储存使用的,用完后不能挪用其他房屋的资金。

案例 B

一户不配合“卡”住全楼人

家住鞍山五路21号楼1单元的张先生拨打早报热线反映,他家所在的居民楼申请动用房屋专项维修资金,结果被卡住了,尽管有热心的社区工作人员帮忙,但目前看起来问题很难得到解决。

张先生说,他家的楼是40多年的老楼,在2010年前后进行了平改坡。跟很多平改坡的老楼一样,楼顶没有做防水,再加上不少居民将自家不用的大件家具堆在上面,对楼顶造成了一定的损坏,久而久之,顶层就开始漏水。去年5月,海伦路街道哈尔滨路社区原党委书记隋金凤得知情况,立即到居民家中进行查看。 “环境太差了,简直没法住人,看着就揪心。”隋金凤打算在雨季来临前把问题解决,让居民别再受苦,可让她始料未及的是,如今一年过去了,这个问题始终没能解决。

为了申请到维修老楼所需的房屋专项维修资金,隋金凤和社区社工一直在奔波。“这栋楼属于单位自建住房,有些房屋被个人买下来了,这些年来房主几经更迭;有些房屋处于出租状态,而每户的房屋维修资金缴存又相对混乱,只有一根根捋出每户的所有权更迭线,找到每一任房主,才能知道每户缴存情况。 ”隋金凤说。

“搞清楚这栋楼的权属问题、厘清原住户关系,再去查账,光这部分就花了好几个月的时间。”提到调取原居民住房维修资金账户信息的过程,隋金凤直言:“太难了!”她告诉记者,当时楼长去办理时被告知他们没有权利调取信息,必须由街道派人陪同。得知这个情况后,隋金凤急忙打电话进行各方联络,由街道房管部门派了一名公务员带着工作证和介绍信,再次来到现场,对方这才给开出了那份长长的名单。几经周折,最后终于落实了房屋的所属单位。

得知这座老楼要维修,大部分住户都很支持。经核算,鞍山五路21号楼一单元楼顶漏雨的维修总费用为22473.98元,28套房31户按照房屋面积分摊。由于历史原因,有些租住户没有足额交房租,因此维修资金账户里欠着账,有的租户立即补交了房租,填平了欠账。但让隋金凤意想不到的是,因为最后一名租户拒绝签字,这件事情就卡在这里停滞了。

“对方表示自己有难处,其中牵扯很多历史问题,总而言之他不会签字。”这个答复让社区居委会也没了办法。“将近一年了这件事情都没解决好,我心里也不好受。 ”隋金凤说,“尽管有三分之二居民同意就行的大政策,但其中又有很多不适用的情况,这座楼就属于有多家管理单位等比较复杂的情况,这最后1户还必须配合才能通过。 ”隋金凤说。

案例 C

维修污水管启用“应急程序”

家住市南区浙江路4号的王女士经过2年多的努力,最终通过“应急使用”程序申请到了维修资金。

据媒体报道,王女士2000年时购买了位于市南区浙江路4号的房子,买房时缴纳了1029元专项维修资金。 2019年7月,王女士发现房外的污水管往家里渗水倒灌。维修人员查看后表示,是居民楼外侧全楼共用的污水管破损所致。王女士查询得知,整栋楼共计28户住户,全部缴纳了房屋专项维修资金。 2019年下半年,王女士开始申请动用房屋专项维修资金维修污水管。按规定,王女士需要征得三分之二有利害关系的业主同意,至少要16名业主签字。但经过两次公示征求意见,楼上只有两户业主签了字。

正在为难之际,王女士偶然从网上查到了《青岛市房屋专项维修资金管理办法(试行)》,其中规定:出现排水管道堵塞、漏水影响正常使用等紧急情况,属于房屋专项维修资金应急使用的范围,由物业企业或业主提出建议,经房屋所在地街道办事处核实,并报房屋专项维修资金管理机构备案,就可使用维修资金。这也就意味着,“应急使用”可以绕过“征求业主同意”的环节。

但在办理“应急程序”时,为了证明排污管漏水是“紧急情况”,王女士几乎跑断了腿。她首先去社区居委会,居委会说他们不是主体,不能盖章,需要到街道盖章;到了街道,街道说需要市南区房屋管理处出具证明;而市南区房屋管理部门工作人员却告知王女士,他们“没有义务出具任何证明”。为此,王女士四处投诉,又经过9个月的奔波,最终在多家媒体的报道推动下,才通过“应急使用”程序申请到了维修资金。破损的污水管虽然修好了,但王女士已精疲力竭。

本版撰稿摄影 观海新闻/青岛早报首席记者孙启孟 记者 刘文超

于女士家天花板上留下的水渍与霉斑。

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