曹县农商银行 抓“三送”服务确保春耕备播
本报讯 （通讯员 石奇峰 沙 蕊 记者 臧 宾）俗话说“一年之计在于春”，眼下正是春耕备播的关键时期，曹县农商银行开通金融助农“直通车”，突出抓好送政策、送服务、送产品上门的“三送”工作，全力保障春耕备播。今年1-2月份，已累计发放各类涉农贷款3079户、21.7亿元，切实发挥支农主力军作用。
突出抓好宣传对接，送政策上门。组织召开“三位一体”普惠金融对接会。对接各乡镇政府召开“三位一体”普惠金融对接会，同时邀请县金融办、银保监局、人民银行、人社局、省农担等部门参加，向各乡镇种养大户、致富带头人等客户群体宣讲各类金融惠农政策，强化业务宣传。目前，已召开对接会61次，累计参会人员3.46万人次，受理贷款需求4086笔、16.4亿元。积极落实驻村调研工作。曹县农商银行于2019年推出了“驻调员”工作机制，全员每人帮包一个行政村，每月三次入村调研，了解村民金融需求、宣讲金融政策和服务，把金融惠农政策和便民服务搬进村、送到户。目前，全员累计入村调研3.72万人次，转办各类金融需求10736笔，其中贷款需求2075笔，金额711.7亿元。
突出抓好形式创新，送服务上门。创新“金融服务小分队”工作开展，各支行内外勤人员结合，组建“金融服务小分队”，制定工作计划，利用早晚非营业时间，携带智慧移动柜员机等机具，入村现场受理业务，真正打造成为了“老百姓家门口”的银行，进一步擦亮了农商银行的服务品牌。至目前，已累计开展“金融服务小分队”活动279次。在农业产业相对集中的行政村开展“金融夜校”活动，积极邀请县农业局农业技术指导员，为老百姓现将讲解农作物种植、病虫防治等知识，并进行业务宣传。目前，已在184个行政村举办活动216期，取得了良好效果。
突出抓好整村授信，送产品上门。以省联社智慧营销系统为依托，以“四张清单”为重点，扎实做好客户对接和信息导入，采取“试点推进+复制裂变”的模式，积极推进整村授信工作，送信贷产品上门。加强前期对接。在各乡镇选取1-2个经济活跃的行政村作为试点，积极对接乡镇政府、村委，全面、真实获取村民信息，并进行系统导入，为整村授信奠定基础。做好事中组织。采取“金融服务小分队+整村授信”的活动形式，集中受理贷款需求，现场办理发放，有效扩充授信覆盖面。做好事后追踪服务。对于当天收集的客户需求，无法及时办理的，明确专人负责后续跟踪服务，确保客户服务无遗漏、无断档，一抓到底。目前，已对787个村进行了整村授信，累计授信132.7亿元。
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