远程视频新模式 便民服务暖人心
本报讯 (记者 胡德光)日前,曹县磐石街道居民邵某某来到曹县公证处,申请办理其父亲因病去世留下的定期存款继承公证。
接待公证人员了解到,其妹妹邵某环远嫁安徽,目前在家待产,加上疫情原因不能亲自到曹县公证处办理继承公证。由于申请人急需用钱,曹县公证处本着“服务为民”的宗旨,决定通过远程视频的方式为邵某环办理放弃继承声明公证。
公证员与邵某环进行电话沟通,一次性告知其远程办证的操作流程、所需材料等,然后将电子版材料发给她,并约定办理时间。办证当天,公证人员与当事人进行视频通话,首先核实了当事人的身份,告知其相关事项,邵某环出示其手写的《放弃继承声明书》,并在准备好的材料上签字按手印。公证员对视频询问及当事人的签名全过程进行了录像。
几天后,邵某某拿到邵某环寄来的已签好的材料,曹县公证处为其办理了继承权公证,顺利将其父亲留下的定期存款取出,解决了申请人的燃眉之急,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。
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