上门服务 为民解难
“农行工作人员来到家门口为我们激活社保卡,真是替咱老百姓解决了困难!”7月11日,曹县郑庄街道办事处王胜普村村民王喜爱老人拿着被激活的社保卡高兴地说。为做好老年人和行动不方便群众社保卡激活工作,农行曹县支行金融小分队走村入乡,携带POS机具,在助农服务点、村委大院设立便民窗口为村民免费激活社保卡。在激活过程中,农行工作人员通过发放宣传单,解答各类疑问,对社保卡的功能及作用进行多渠道、多形式的宣传,并向客户宣传金融安全知识和农行产品及服务,引导村民体验各类现金存取、转账、缴费等日常业务,实现“便民、利民、惠民”的目标。据悉,今年以来,该行金融小分队累计激活社保卡12000多张。
通讯员赵西彪王军摄
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