宜州区：政务服务无差别全科受理再优化

本报河池讯（记者/卿要林通讯员/韦宛廷）为深化“互联网+政务服务”，河池市宜州区大数据发展局在2019年设置社会事务无差别全科受理窗口的基础上，进行服务流程再优化，打造政务服务事项无差别全科受理模式“升级版”。

在该区政务服务中心设置无差别全科受理窗口，将办件量小、审查要求明晰的事项，消除窗口的所属部门和领域概念，由无差别全科受理窗口统一办理，最大化利用政务资源。

对纳入无差别全科受理窗口部门的事项进行全面梳理，依托广西数字政务一体化平台，建立协同高效的审批运行机制，确保前后台送件、接件无缝衔接、审批及时，避免在交接件过程中延误。并及时调整更新政务服务事项、编制办事指南和“一次性告知”材料，方便群众查阅。

按照“应进必进”的原则，由该区财政局、科技局、工业信息化和商务局等13个单位以授权书形式，将部门政务服务事项全部授权给政务服务中心审批，确保政务服务事项100%进驻政务服务中心并授权到位。目前，授权到无差别全科受理窗口的政务服务事项共有77项。

到目前，宜州区政务服务中心无差别全科受理窗口共受理事项21件，办结19件，群众满意度较高。

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