德胜镇： 优化政务服务 方便群众办事

宜州讯“以前办理《计划生育服务手册》要来回跑，现在方便多了，只要用手机操作申请就能办理，还可以直接邮寄到家里。”近日，宜州区德胜镇赛平村群众覃仁敢说。

为进一步提升为民服务水平，该镇扎实推进“互联网+政务服务”工作，让数据多跑路，群众少跑腿，不断提高群众满意度。2020年，全镇网办件近1000件，极大方便了群众办事。

该镇组建镇“互联网+政务服务”领导小组，明确由分管领导专门负责，并成立镇政务服务中心，全面落实人员到岗到位。依照政务服务事项实施清单编制标准，规范服务事项，并及时更新镇、村政务服务事项清单要素，规范事项名称、材料、流程、办理时限等，实行动态管理，确保服务事项清单要素准确、真实。

同时，该镇加强政务网办服务人员的培训。每季度组织政务服务人员开展业务培训，并让业务能力较强的镇级政务服务人员分片包干联系各村政务网办工作，指导相关工作人员进一步熟悉办事指南和流程，提升网办服务人员的业务能力和水平。切实承担起政务服务职责，有效帮助群众利用网上政务服务平台，按照系统办事流程在线办理。工作人员及时处理网办件，防止超时办件现象的发生。

此外，多举措开展政务一体化平台宣传。在镇政务服务中心放置宣传海报、办事指南，方便办事群众在办事过程中及时查询办理事项所需材料及流程。同时，通过发放宣传资料等方式，宣传广西政务APP，动员广大干部群众下载注册使用，全面推进政务服务事项“网上办”“掌上办”，进一步提升群众满意度。

（侯顺玉）

新闻推荐

自称有关系能揽项目 找人合作骗取投资款 陆续从一商人手中骗得钱财共计75万余元 无业男子一审因诈骗罪获刑10年

记者付华周图非法利益，无业男子刘某自称有关系，能承揽工程项目，找人跟他合作投资。为取信于人，他甚至伪造了一份发改委的所谓...

宜州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是宜州这个家。