中国银行宜州支行营业部： 承百年底蕴 筑星级网点

中国银行宜州支行营业部让客户宾至如归。

中国银行宜州支行营业部秉持“承百年底蕴、扬工匠精神、创一流银行”的服务理念，创新硬件布局，规范标准化内外部形象；创新互联网+时代的新型智能化服务，提升服务效率；创新外汇业务渠道，为客户提供全方位跨境金融服务；配置各种便民设施和免费点心，专为城市公共服务人员设置休息的“中国银行温暖角”。该营业部成功获评为2019年银行业文明规范服务五星级网点。

该营业部构建了“一个服务理念”“三个服务环节”“五个服务维度”“七步曲服务步骤”的“一三五七”服务管理模式，不断提升服务软实力，赢得了客户口碑与行业认可，还荣获了宜州区“五四”红旗团组织、宜州区“三八”红旗集体等荣誉称号。

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