多措并举推进普惠金融建设 宜州农合行营业部彰显排头兵作用
南国早报记者李朝智
“把普惠金融的主战场放在农村,始终坚守在金融支农第一线”,这是近年来宜州农村合作银行营业部(简称“营业部”)强化支农支小定位、服务“三农”和地方经济的真实写照。
金融支持居民致富
数据显示,截至今年4月末,营业部涉农贷款、小微企业贷款余额分别为25.57亿元、16.45亿元,分别占全辖的68.14%、98%,农户贷款余额占全辖的41.51%,农户贷款有效需求满足率在60%以上;存款余额达9.66亿元,比年初增长3.13%,各项贷款余额达36.83亿元,比年初增长18.86%,存贷款增量、存量继续保持全辖第一位,成为全行支持地方经济发展和城乡居民致富奔小康的坚强后盾。
目前,营业部荣获了中国银行业协会授予的“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”“中国银行业文明规范服务五星级网点”“河池市五四红旗团支部”“宜州区青年文明号”“宜州区三八红旗集体”称号。
大力发展普惠金融
为从根本上解决农村对金融服务的需求问题,营业部着力抓好营业网点、便民服务点(自助)、电子银行渠道“三位一体”的服务渠道建设,努力构建“全方位、立体化、多层次、无盲区”的农村金融服务渠道体系。
营业网点是中心。营业部的普惠金融以营业网点为阵地,营业厅内配备了齐全的服务设施,设置有大堂咨询引导区、客户等候区、电银体验区、自助服务区。大厅内配备鲜花、雨具、药箱、轮椅、助盲卡等便民设施,提供专业人性化服务。
自助机具是辅助。以桂盛通便民服务点为主要手段,在行政村建立最前沿的金融服务点,推动金融服务进村入户。这些桂盛通便民服务点可以业务查询、可以小额存取款,农民足不出户就可以办理金融业务,被当地群众亲切比喻为“农民自己的小银行”。同时,手机银行、网上银行、桂盛通等24小时全天候服务,真正实现了“田间地头能转账”。
柜面服务是根本。营业部以文明规范服务为重点,为客户提供贴心、安全、便捷的金融服务。一直以来,营业部秉承“客户至上”的服务理念,结合自身的特点,真正将“普惠金融”渗透到老百姓日常的点滴工作中。营业部蓝海洋、杨剑获得“中国银行业协会文明规范服务明星大堂经理”称号。
全面服务地方经济
作为服务“三农”和地方经济的主力军、排头兵,营业部加大对涉农行业、小微企业、地方重点项目、民生环保工程的信贷支持力度,以占全辖13.05%的存款资金,发放了占全辖41.51%的农户贷款、68%的涉农和小微企业贷款、98%以上的扶贫龙头企业贷款。
一方面,营业部积极拓展农户、种养大户、农民专业合作社、产业化龙头企业等涉农领域优质客户,加大信贷投放力度,做大做优涉农客户群体;另一方面,加大对实体经济支持力度,对经营暂时出现困难但有发展前景的实体经济,坚持不抽贷、不压贷、不断贷,帮助企业渡过困难期。
今年1~4月,营业部累计发放贷款6.38亿元,其中涉农贷款累放5.08亿元,小微企业贷款累放1.77亿元,农户贷款累放1.69亿元。4月末各项贷款余额39.87亿元,增长8.27%,其中涉农贷款31.87亿元,小微企业贷款16.41亿元,农户贷款7.96亿元,分别增长24.67%、0.25%、4.12%,扛起了宜州农合行支农支小支微的“半壁江山”。
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