河池市在广西率先设立远程药学服务平台 执业药师共享 零售药店联盟

广西日报 2021-12-13 07:13 大字

本报记者奚振海通讯员卓琨

到药店购买处方药,必须有执业药师现场审方。但现实中,不少药店很难保证药师全程在岗。河池市建起远程审方平台,通过互联网医生在线问诊、执业药师远程审方,破解这一难题。这是河池市市场监管部门学史力行、用心用情为群众办实事、解决人民群众急难愁盼问题的生动体现。

A在线审方买药更便捷

11月11日,记者来到河池市金城江区南新东路上的一家药店。执业药师的相关信息张贴在收银台处,但不在岗。此时能卖处方药吗?

“药师不在岗的时候,我们可以通过远程平台审方,也很方便。”一个人看店的老板娘周增婷向记者演示购买处方药的流程:通过微信扫描展架上的二维码,打开一个叫做“智云问诊”的小程序,几秒钟便有医生响应。

和到医院看病一样,线上医生详细询问患者病症病情、了解病史和过往用药情况后,随即开出了用药建议并提交远程审方。几分钟后,处方审查完毕发回。“互联网医院执业资格的电子处方平台可以为药店提供专业的用药咨询问诊服务。”“智云问诊”广西运营负责人张正介绍说。

执业药师整体数量和药店不匹配,造成单体药店特别是地处乡镇的药店配不齐、请不到执业药师,执业药师“挂证”更是全国性顽疾。“我们以在线审方作为补充,根治药店执业药师不在岗甚至‘挂证’的问题,也给慢性病患者开方购药带来了方便。”河池市市场监督管理局分管药品监管的副局长肖明说。

B“共享”执业药师资源

为破解执业药师“挂证”这一难题,2020年初,自治区药监局制定发布《广西药品零售企业远程药学服务规范(试行)》,明确通过开展执业药师远程药学服务作为执业药师驻点的补充,并鼓励单体药店、小型连锁药店以购买服务或委托的方式加入平台,由平台为其提供远程处方审核、合理用药指导等药学服务。

河池市积极鼓励药品连锁企业自主研发药师网上处方审核、远程药学服务平台,全市已有4家零售连锁公司建成远程药学服务中心,492家零售(连锁)药店开展远程传输电子处方、实时在线远程药学服务。同时,在全区率先搭建符合上述规范要求的远程药学服务中心,服务全市11个县区338家药店,每日审方上千张。

记者当天来到该中心,执业药师卢致珍正通过在线系统进行审方。她告诉记者,审方有时限要求,一般在2分钟内做出判断。她的电脑系统里的审方申请,来自凤山、天峨等不同地方。记者看到,她对其中几张方子给予了驳回,备注原因是药量超过、不对症等。她表示,药店可以对驳回的药方申请重开再提交。

广西德源堂医药连锁有限公司是一家主要服务于河池地区的药品连锁企业。其负责人李文婷表示,根据规范要求,公司必须有10家以上正常营业的连锁门店,在审方中心上班的执业药师,必须统一注册在总部而不能是门店。该中心现有执业药师20人,每班保证6人在岗,并根据审方量调整排班人数,上班时间与门店营业时间同步。执业药师资源的共享,带来的是药师在岗率的提升和药店经营成本的下降。

C封签制扎紧安全篱笆

“通过网络配送的药品,我们都使用这种防水隔油的牛皮纸包装袋,印有药店信息。封口是一次性不粘胶的,同时有封签设计,一旦拆开就损毁了,安全性更高。”11月11日,在河池市金城江区西环路,一家全国大型连锁药店河池地区负责人告诉记者,封签制已经在该公司全区门店推广。

河池市市场监管局对网售药品实行封签制,扎牢药品安全风险的篱笆。肖明表示,通过外卖平台买药为人们提供了方便,但监管人员通过对全市366家网售药店进行检查,对一些网售药品平台进行测试,发现均存在药品包装较为随意的风险。该局召集全市11家重点网络销售药品零售连锁企业进行风险会商研判,推行药品“封签制”,将药品配送包装进行密封处理并加贴一道带有药店专用标识的封签,附上提醒消费者核对确认药品票据、实物、包装完整性及用药信息一致性的温馨提示语等,给网售药品加上“防护罩”、系上“安全带”。

河池市农村区域广、人口多,药店点多面广、规模小又分散,监管难度较大。通过对全市1326家零售药店开展风险等级、安全等级评定,河池市进行风险隐患排查,实行清单管理,跟踪落实整改,积极引导规模零售连锁企业把零售网点向乡镇、城乡接合部、农村边远地区发展,推动边远乡镇零散药店联合、重组、合资、合并,将分散在全市各乡镇的146家小、弱、散单体药店合并成零售连锁企业门店,实现农村药品零售连锁化、标准化,管理水平、服务质量双提升。

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