保一方平安 服务不缺位 河池公安南桥派出所创“枫桥式公安派出所”记
本报记者卿要林实习生李星朝通讯员周文
1月26日，记者走进河池市公安局南桥派出所，派出所没有门卫“设卡”，群众进出很方便。进门最醒目的就是派出所里的“调处室”，这里主要负责群众的“小事琐事烦心事”矛盾调处，里面摆放有谈判座椅，一侧书柜里是整理好的调处案卷档案。“2020年1月2日，罗某因在KTV走错包厢和兰某发生肢体冲突”“2020年1月23日，吴某和魏某因停车位问题发生争执”……各种群众矛盾纠纷小案子“一案一档”管理规范。
在日前举行的全区公安机关庆祝中国人民警察节会议上，南桥派出所继2018年后，再次捧回荣立年度集体二等功奖牌（2020年度）。
问及该所再次捧回集体二等功的工作“秘诀”，南桥派出所所长韦永安说：“没有什么秘诀，我们这是小地方，没有太多重大立功的机会，只有踏踏实实做好自己的本职工作，办好小案子，让老百姓实实在在感受到民警们的服务。”
“有困难找警察”，这是基层民警对老百姓的承诺，但基层派出所大事小事一把抓，警务繁忙，真正做到事事认真办不容易。
“去年11月30日，某单位食堂的一名采购员买菜欠了我们市场几个摊位的菜钱还不上，我们拨打110报警，请求派出所帮忙。没想到派出所很快找到欠钱的人，还联系了其单位，很快还清了欠款。”南桥市场摊主卢凤金向记者讲述她向南桥派出所报警求助的经历。
“以前没有民警介入，处理一些群众矛盾力不从心，现在家庭纠纷、邻里矛盾等大事小事，社区民警都到场，群众买账，我们社区的工作更好开展了。”派出所辖区水洞社区工作人员黎菊萍介绍。
在韦永安看来，这些群众身边的案子虽然小，甚至不属于派出所管辖范围，但是如果派出所推脱责任，那么失去的就是市民的信任。
2020年，南桥派出所接到涉黑涉恶线索32条，办结30条，办结率93.75%。案件打击方面，南桥派出所查处治安案件125起，行政处罚194人。作为践行“枫桥经验”的广西首批“枫桥式公安派出所”，南桥派出所围绕“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的工作目标，大事小事都要管好抓好，这对于基层派出所有限的警力物力来说，是不容易的，警力吃紧也是困扰派出所多年的问题。
警力不足就向改革要警力。该派出所以现代警务改革为契机，于去年12月创建“一室三队一中心”新型警务运行模式，大力推动派出所工作智能化、集约化、制度化，在原有警力不扩张的情况下，实现情报指挥、打防管控、矛盾化解等业务上下联动、横向贯通，战斗力不断增强。
“现在基本上是早上车被盗，下午就把车子找回来了，老百姓财产得以保全，满意度大大提高。”南桥派出所教导员王乾介绍警务机制改革后实施不到两个月的显著成效。统计数据显示，自去年12月1日“一室三队一中心”新型警务运行模式运行以来，不到两个月，已经明显实现“五降五升”良好效果：群众报警1318起，同比下降22%；刑事警情41起，同比下降14.6%。治安警情350起，同比下降16.6%。
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