河池整治车辆检测机构服务市场
本报河池讯(记者/廖庆凌)“到这里排队取号,把钥匙、行驶证等交给工作人员,一个多小时就检出来了,所有项目都合格,比较顺利,工作人员很热情。”10月30日,刚刚在河池市车辆综合性能检测站检完自家小轿车的张冒生告诉记者。
近日,针对车辆检测机构服务存在的问题,河池市出台《机动车检验服务专项整治行动方案》,要求车辆检测机构全面实施车主“交钥匙工程”,建立机动车检验服务整治长效机制;要求相关部门,严格执法,严肃查处违法违规行为,确保专项整治取得实效。
“交钥匙工程”即是车检验机构对车主送检的车辆实行叫号排队,车主取到号码后,到营业窗口将材料、检验费用及钥匙交给机动车检验机构工作人员,车主只需在办证大厅等候检测结果,全面实现只排一次队、只交一次费,全部安检、综检、环检检验检测事宜,由机动车检验机构工作人员一次性办结。
根据整治方案,车检验机构须全面落实“三分离”和“五公示”制度:机动车检验机构与机动车检验代办服务机构经营场所分离、收费窗口分离、业务人员分离;在经营场所醒目位置公示收费标准及内容、公示检测流程、公示检验合格标准、公示投诉举报电话、公示告知车主对检验不合格的车辆自行选择修理厂维修。此外,河池市规定,从10月21日起凡7座以下非营运车辆,全市车辆检测机构一律取消代办服务。
该市还重点整治人为设置的乱象:检测线从业人员违反技术标准,一次通过率低于70%的,出现代办服务人员不按号排队、插队现象等,对违反规定的,车检机构将被断网整改。
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