河池启动预警机制推动信访件办理

本报河池讯（记者/廖庆凌通讯员/王英睿）“截至今天，我们交办的信访件，你们还有两件没有办结，请迅速办理！如果一周后还不完成，我们将对你们领导进行约谈。”2019年12月27日，河池市纪委监委信访室干部通过电话督办交办信访件的办理情况。

河池市纪委监委为解决信访举报办理中存在的担当意识不强、调查工作不深、问题处置不当、审核报结不严等导致办理“欠账”问题，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展专项整治，启动提示预警机制。

对信访件办理期限过半的信访件，河池市纪委监委首先采取电话点对点的形式直接督办警告；其次，对办信期限将满的信访件，采取书面督办，在电话督办、书面督办过程中列明预警事项和整改落实要求，限期办结；对电话及书面督办后整改仍不及时、不到位的，将实地走访约谈相关责任人及主要领导，靶向治理信访举报办理中的堵点、卡点问题，全面提升信访件办理的效率。

截至目前，河池市纪委监委共电话预警62次，书面预警8次，现场约谈3次，督办信访件34件，推动解决信访问题26个。

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