“爱心驿站”常常大门紧闭 因寻求帮助的人少且管理人手不足所致，工会组织正寻求解决办法

本报讯（记者韦玉厦实习生韦成摄影报道）近日，有市民向记者反映，金城江区文化广场旁的“职工爱心驿站”总是大门紧闭。记者走访获悉，因寻求帮助的人少，且管理人手不足，所以才会出现关门现象。

记者来到文化广场旁确实看到“职工爱心驿站”的大门紧闭。在“职工爱心驿站”的牌匾上写着：免费为环卫工人、快递员、出租车司机、交通警察、建筑工地农民工等户外群体提供休息、喝水、乘凉、取暖、热饭、充电、帮扶济困等服务。开放时间是8时至17时30分。

记者看到，驿站大门前，有多辆小车停放，这里已成为停车场。驿站内空无一人，饮水机上已无饮用水，微波炉、爱心雨伞和凳子等设备已落满灰尘，书籍、乒乓球桌、棋牌等同样闲置。

住在金城江区文化广场附近的市民胡女士告诉记者，她上下班经常路过此地，但自2018年以来，看到驿站大部分时间是大门紧闭，几乎没有看到有人进出这里。王先生是“职工爱心驿站”旁停车场的工作人员，他在这里工作已有一年多的时间，他说自从自己在停车场工作以来，很少看到驿站开门，有时会看到有人进入驿站打扫卫生，偶尔看到有环卫工人进去休息、热饭或者喝水，但次数屈指可数。

负责金城江城区文苑路一带街道保洁的环卫工人杨丽云告诉记者，她一天的工作分为两个时间段，第一段为12时至16时，第二段为20时至24时，这两个时间段都无需带饭上班，也就无需热饭。她听同事提起过爱心驿站，但是觉得自己没有去驿站休息和热饭的需要，就未去过。

快递员王师傅表示，没有听说过职工爱心驿站，他的派件范围从文苑路到水洞转盘附近，派件工作非常繁忙，经常顾不上喝水、吃饭，饿了就在离自己最近的小吃店里随便吃点东西垫肚子，然后继续工作。

一名交警在接受记者采访时说，如果冬天能提供热开水，夏天能提供乘凉的地方，还是会有很多人有需要的。比如他，如果赶不及吃饭，但是能有地方续上一杯热水继续上班，就很知足。

经了解，“职工爱心驿站”是由河池市总工会牵头成立，由金城江区总工会负责实际工作。现已建立“爱心驿站”两个，一个在金城江文化广场即金城江区总工会球场旁，一个在城东佳旺小商品批发市场，重点是解决户外劳动者的饮水、就餐、如厕和休息等实际问题。

金城江区总工会权益保障部部长颜艺祥表示，关于“职工爱心驿站”不开门的原因有两个方面，一是驿站所在的地理位置稍隐蔽，许多环卫工人、快递员、出租车司机等职工都不知道驿站可以提供服务。自驿站开放使用以来，前来寻求服务的人非常少；另一方面，该区总工会人手不足，驻驿站的工作人员因为兼顾其他工作，暂时搁置驿站的管理，所以才会出现关门现象。

颜艺祥告诉记者，对于驿站的使用率较低的问题，他们正考虑到金城江区城区的环卫站、加油站等地，即在环卫工人、出租车司机等群体常去的地方设立服务驿站，让职工们享受到这些便捷的服务。

图为“爱心驿站”及其内部配置。

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