情系110，与您零距离 河池市举行“警民牵手110·共创平安迎大庆”主题活动
图为防爆实战表演。
图为民警向市民讲解枪支知识。
本报讯（记者龙招江通讯员蒙剑锋冯丽摄影报道）1月10日是全国第33个“110宣传日”，河池市11个县（区）统一举行以“警民牵手110·共创平安迎大庆”为主题的110宣传月启动仪式暨主题宣传日活动。连日的阴雨寒冷天气没有影响市民的热情，活动现场微信直播、警民互动、有奖问答、警察实战队形表演等丰富多彩的宣传活动，吸引了众多群众到场参与。河池市消防救援支队、市环保局以及市劳动监察部门也受邀参加了活动，并针对部门特点进行宣传，现场解答群众提出的疑难、热点问题。
记者在金城江城区白马街主会场看到，活动现场110宣传展区摆放着醒目的警察展板，防爆武器、装备吸引了市民朋友纷纷拍照。交警、消防救援、环保、劳动监察等部门将业务知识直接送到市民身边，现场解答广大群众关注的社会热点、难点问题。活动还进行有奖问答，赢取精美纪念品等，整个活动现场热闹非凡。
在警民互动的舞台上，民警利用业余时间排练的歌舞、小品等寓教于乐的精彩节目轮番上场，引得现场掌声不断。模拟110报警体验更是将活动推向了高潮，现场参与活动的市民拨通110电话后，现场直接视频连接市公安局指挥中心110报警服务台，大家可以通过屏幕看到指挥中心的接警全过程，也借机一睹平常“只闻其声”的110接警员的风采。同时，金城江分局巡警大队以警察实战队形展示的形式，为整个活动划上圆满的句号。
110已经成为一条救群众于危难时刻的“声命线”。目前，河池市已经完成了从公安部到区、市、县、乡五级公安指挥体系建设，全市11个县（区）公安机关22个城区派出所全部建成了综合指挥调度室，实现了指挥调度统一、力量集结快速、实战运行顺畅、现场控制有力的110快速接警处警的工作效能。据统计，在刚刚过去的2018年，河池市公安机关指挥中心通过110接报警情324897起，同比下降31.60%；群众求助5303起，同比上升69.15%。快速指挥出警抓获违法犯罪嫌疑人650余人，协助查找走失人员380余人，挽救自杀人员70余人。
然而，就是这么一条“声命线”，无效警情占了一大半。“我买到假货了、隔壁太吵我睡不着、被锁外面了……”要求出警的“奇葩”警情和报假警的恶作剧大量侵占110报警资源，给急、危、险等更为迫切的警情造成了占线堵塞。面对群众的任何求助，河池市110秉承“群众利益无小事”的理念，努力协调解决。在2018年3月，正式启用“河池市110非警务警情分流处置平台”，大大提升110社会应急联动智能化管理水平，同时也填补了广西该领域的空白。但一些行业机制服务尚未构建，群众求助渠道仍然受阻，110压力难以得到有效缓解。
为此，公安机关希望各职能部门积极响应110社会应急联动，不断拓展群众求助渠道，及时搭建行业服务热线，努力解决群众求助。同时，提醒广大市民，110是极为宝贵的公共安全报警资源，请正确拨打110，不能随意拨打，更不能恶意骚扰，对于恶意拨打110或者谎报险情、疫情、警情的，公安机关将依法从严查处。
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