“等待官宣,不以谣传谣” 南丹专业力量补齐社区短板
南丹讯2月9日,在防范新冠肺炎疫情的特殊时期,南丹县城关镇政府大院内却涌进一大批工作队员。他们做好防护,听从“认领”,迅速充实到县城区各网格区域开展工作。
当前,该县部分小区已经陆续实施封闭式管理。但是,仍然存在一些无物业管理、无人防、物防的“三无小区”,以及敬老院、廉租房、移民安置小区等特殊场所,仅仅依靠社区工作人员,防控力量还不够。为保障管控疫情不留死角,该县迅速出击,从线下、线上齐发力,织牢防控网。
该县增加了20名县处级领导作为县城9个社区的疫情防控责任领导,并组建近200名县级工作队员,充实到各社区“网格化”管理工作中,按照“包宣传指导、包人员排查、包卫生防疫、包流动巡逻、包进出管控、包物资协调”责任制要求,做到排查不漏一人、隔离不漏一人、检测不漏一人、救治不漏一人、管控不漏一人。此外,在确保一线医疗机构物资供应的同时,增加对基层基本防护用具、生活保障物资、工作经费等的供应,为一线工作人员提供更加充分的保护。
在新增的社区工作队员中,有很多医疗部门的工作人员。他们用专业知识为群众做好科学解释和引导,纠正一些过激措施。还动员社区居民中的教师,以及有医学、法学、心理学等专业背景的从业人员和大学生等,让他们通过社区微信群、QQ群等形式,为居民答疑解惑,普及个人防护、居家锻炼、心理疏导、法律等专业知识和技能。
“请大家耐心等待‘官宣’,不要以谣传谣。”工作队员刘某在微信群里回复网友。2月9日,随着该县出现了新冠肺炎疑似病例,各种版本的谣言在各微信群内炸了锅。为了缓解群众恐慌和消除被隔离人员的心理负担,该县将社区工作者的群众工作同专业人员的专业服务结合起来,及时跟进对特定人员和群体的情绪疏导工作。此外,还向外公布了河池市新冠肺炎防控心理援助服务电话,提供免费在线心理咨询、援助和疏导服务。
(莫梦姜)
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