思恩镇： 创新四访机制 打造阳光信访

环江讯今年以来，环江毛南族自治县思恩镇党委创新信访工作机制，以打造“阳光信访”为载体，筑牢接访平台，使全镇纪检监察信访举报工作取得了新的成效。目前，该镇共收到信访举报3件，处置问题线索14件，立案14件，结案8件。

积极搭台接访，推动信访举报工作规范化、制度化。该镇党委建设标准化的来访接待室，实行镇领导接访日制度，直接受理群众反映问题和诉求。广泛宣传各项惠民政策，普及纪检信访举报相关知识，积极推进“智慧信访”建设，通过开通微信公众号、创建信访举报二维码，打造便民举报平台，提高工作效率。

主动下沉走访，牢牢把握信访举报工作主动权。该镇党委积极推行信访举报“一线工作法”，将信访举报问题解决在基层，化解在村屯。5名镇纪委委员联系14个行政村（社区）的信访举报工作，负责一般信访举报事项的调查核实，发现重要或敏感案件线索及时上报。设立村级信访举报工作联络站和信访联络员制度，每月负责收集上报群众反映的问题，截至10月，各村级联络站共收集上报意见、建议及问题130余条，其中，排查出信访隐患27件，及时化解25件。通过把村监委委员、特约监督员42人兼任信访联络员，将村务监督与信访举报、执纪问责和审查调查有效衔接，形成乡村两级上下联动的强大信访举报工作合力。

紧盯重点查访，构建部门联动、协同作战的信访处理工作格局。该镇党委结合本镇实际，将涉黑涉恶腐败问题、扶贫领域腐败和作风问题、民生领域漠视侵害群众利益问题，以及重复上访、常年反映的纠纷上访等4类问题作为重点，加大群众信访举报问题调查处理力度。建立信访举报工作联席会议制度，定期听取、研究解决群众信访举报相关问题，健全镇纪委监察室、综治办、司法所等部门协调配合工作机制。今年以来，该镇先后召开协调会4次，协调督促镇综治办、征地工作组处理群众信访件3件。同时，镇纪委根据收到的群众信访举事项或上级通报曝光的违纪典型案例，对相关部门提出工作预警，督促及时自查自纠，抓好整改。目前，全镇共核查取消不符合享受危改政策农户5户，纠正不合规产业扶持金发放24笔，对不符合条件家庭人员进行停保23户62人，新增纳入低保人员1449人。

认真负责回访，建立快速处理、公正透明的信访反馈机制。该镇党委不断完善信访回访制度，及时解决群众问题，不断提高群众满意度。今年以来，先后入户回访4次，公开回访1次，有效遏制“越级上访”现象发生。同时，11月初，该镇率先在全县开展不实信访举报澄清正名工作，为受到不实举报的一名村党支部书记澄清正名，达到“还一人清白，使一群人团结，促一方发展”的目的，提升了基层信访工作成效。（覃万军卢倩慜）

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