有一群人,常年与一些可能伴随狂躁、伤人等过激行为的人打交道、做朋友,他们是河池市第四人民医院的护士 用爱呵护心灵 做患者贴心人本报记者 韦玉厦

河池日报 2020-05-14 05:43 大字

护士为精神病患者剪指甲。

5月11日,数十名观众在影音室里观看电影,不时会突然鼓掌,口中连说“好!好”;听到记者相机的“咔嚓”声,有三四人转头,目不转睛盯着,然后直冲你笑。

这里,不是一般观众,是患有精神疾病的患者;这里,不是一般影院,是专为精神疾病患者提供精神治疗的场所;这里,有一群“白衣天使”,每天与这群随时可能狂躁、伤人等过激行为的人打交道,而与普通医院病房的护士相比,他们承受着更多的压力与危险。

在第109个国际护士节到来之际,记者走进河池市第四人民医院(又称河池市复退军人医院),与临床精神科的护士们,一起体会精神病院中的人情冷暖,感受这群白衣天使的喜怒哀乐。

病人只是很“顽皮”

“昨晚睡得好吗?”“记得吃药吗?”“还有幻听吗?”早上8时,临床心理科护士长唐森尤穿好白大褂、戴上口罩、拿上记录本,在腰带上系着一大串钥匙,去病区查房。

这里的病区,有很多门。患者偶尔在病情发作时,会出现踹门、撞门逃走的举动。护士每次进出,都需要用钥匙开门锁门,唐森尤利索地完成每个动作。

2001年,唐森尤从广西医科大学护理学专业毕业,作为当时“罕见”的男护士,他被河池市复退军人医院“相中”。“犹豫过,但正是这样特殊的医院,更需要男护士。”唐森尤决定到最需要的地方去。

2006年,唐森尤意识到,精神病患者除了药物治疗,也非常需要心理治疗。他开始主动学习心理学知识,参加心理学的各类考试和培训,并考取心理咨询师证,为患者提供更好的服务。

“不仅是院内患者需要心理治疗,许多社会人同样需要。”唐森尤说,2016年初,曾有一名26岁的男患者,因“反复脾气暴躁,冲动伤人11年,沉默少语”症状入院,其从小父母离异,曾入狱2次,被诊断为无精神病性症状的抑郁,患者还存在自伤及潜在的自杀危机。后通过实施心理危机干预,患者很快治愈出院。“电话随访,他告诉我他已经能参加工作了。”

“精神病患者不再游离在社会的边缘,不再受到不公的待遇,并且能够回归社会,就是我最大的欣慰。”唐森尤告诉记者,作为玉林人,他曾有机会调离。“一些老病人,如果受到刺激又被送进院,看到熟悉的护士,会有自然而然的亲切感,对病情会有一定的控制。这是我不想也不敢离开的原因。”

谈起病人,唐森尤的眼光极其温柔。“精神病患者只是有些‘顽皮’,会有过激行为,但是可治可防可控的,希望社会能对他们多一分理解和关心,不要以异样的眼光看待他们。”唐森尤说,随着经验的积累,除基本的照顾病人外,他还关注病人看病难、看病贵问题,为病人寻找最高报销比例且最适合的治疗方式,帮助他们走出困境。

和唐森尤一样坚守在该医院的,还有他的同班同学——李永、蓝庆乐、莫志荣,他们用自己的青春,为精神病患者保驾护航、指引方向。

和电视剧演的情节不同

2011年,20岁的龙准从河池卫校毕业。

当年4月,龙准主动将简历投到了河池市复退军人医院。他心想:既然都是服务病人,那就挑战自己,服务特殊人群。也很幸运,他被录用,成为一名护士。

“来到这里之后,我才发现医院的实际情况,和电视演的相差太大。”龙准说,病人的行为、病种多种多样,和病人相处太难。“我不理解,为什么无论如何解释和劝阻都没有用。我有时候甚至会烦他们的哭、喊、笑。”

在传帮带下,龙准慢慢改变了自己的想法。病人做出这种行为,也是受到精神症状支配,身体不受控制,其实他们也是痛苦的,所以更需要我们理解和帮助。把病人当成自己的亲人一样,才能更好地走近他们。

“你不知道他们何时会发病,说不害怕是假的,每天能安全下班就觉得很开心了。”龙准调侃,但病人真的出现了偏激行为,我们的团队只会想着如何控制住病人,顾不及自己的安危。“以病人为中心,以质量为核心是我们的服务理念。作为男护士,我们冲锋在前的次数会多一点。每天的顺利工作,源于我们的好团队。”

2017年,黄丽娟考取河池市复退军人医院的编制。“我刚来的时候,也是接受不了。”有过10年护理经验的她,面对这群特殊的人群,仍觉得很“头大”。“从综合性医院有喜悦氛围的‘产科’到这里,落差太大,刚开始很压抑。”

黄丽娟说道,以前的病人不舒服能说,现在全靠护士去观察发现;吃药时需要护士看着,不然病人有可能把药藏起来或者偷偷吐掉;洗头、剪指甲也依赖护士来完成;心情不好的时候,护士需要陪着病人聊天;长年服药的患者,因为药物原因可能会抑制呼吸,晚上休息时,值班护士不敢丝毫怠慢,每隔15分钟要到病人床前观察他的呼吸和面色以防发生意外……

病人一句感谢化解千愁

面对今年突如其来的新冠肺炎疫情,河池市很多医院无法接收有肇事肇祸、自杀、自伤的危险精神病患者,河池市第四人民医院迎难而上,设立了新入院患者观察隔离病区,让精神病患者病有所医。

包括黄丽娟在内的7名护士,被调到隔离病区,承担着精神障碍患者等特殊人群疫情防控的管理工作。

4月初,该医院接收到一位来自都安瑶族自治县的患者,因食用酒精而引起精神和行为障碍。入院时患者处于谵妄状态,有幻觉,被害妄想,行为紊乱,紧张害怕,还将大小便解在床上,浑身污秽不堪。

“我们得稳定他的情绪,帮他换掉衣服和被单。我们试图用毛巾帮他擦洗时,遭到抗拒,还将拳头朝我们打过来。”当天正值黄丽娟值班,那时候病人就觉得我们在害他,只能边做心理疏导边缓解情绪,取得病人的信任。“忙完过后,才发现防护服已被病人抓破,防护服内的衣服已全部湿透。”

经过了一番护理和治疗,病人病情好转,“黄护士,病友们都和我说了我刚入院的一些行为,真的很抱歉,谢谢你们的照顾,回家一定戒酒。”患者清醒后对黄丽娟说道。“那一刻,所有的付出都是值得的。”

在河池市第四人民医院,这样的例子不在少数。该院的86名女护士,34名男护士,以“静”治“乱”,用耐心、爱心、贴心,守护着精神病患者,助力他们重新融入社会。

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