优化流程 提高效率 放出活力 都安建设服务型政府促高质量发展

都安讯今年以来，都安瑶族自治县以深化“放管服”改革为抓手，主动作为加快推进行政审批流程优化、环节简化、网上运行、部门联办等工作，扎实推进“一事通办”改革，用政府减法换市场加法，着力打造服务型政府，放出了活力、管出了绩效、服出了满意，全县营商环境不断得到优化，企业投资环境不断改善，群众满意度不断提高，有效促进了经济社会高质量发展。

优化流程，提高效率。该县各政务服务单位按照企业和群众到政府办好“一件事”“最多跑一次”“一次不用跑”的理念和目标，扎实推进相关办理事项归并整合，进一步优化办事流程，简化办事程序，减少办事环节，压缩办理时限。目前，县级政务服务单位“一事通办”事项“3张清单”编制工作已全部完成，共编制事项清单1220项，其中“最多跑一次”涉及事项946项，“一次不用跑”涉及事项97项，占事项总数的85%。同时，19个乡镇也已完成全部清单编制工作。

完善标准，减少环节。该县按照自治区“减证便民”和“八统一”工作部署，县级17个政务服务单位清理规范证明事项216项，涉及证明事项材料235项；32个政务服务单位与自治区“八统一”事项664项，2个单位与市级“八统一”事项10项；25个政务服务单位建立政务服务“容缺受理”机制，涉及办事事项486项，申办材料3145项，可容缺申办材料772项。

网上办理，方便群众。该县各政务服务单位依托广西一体化网上政务服务平台，与政府网站互联互通，大力开展“互联网+政务”服务，推动政务服务事项网上办理。县政务服务中心进驻事项1220项，实现网上办理事项1001项，占进驻事项总数的82.04%。目前，已有5个政务服务单位受理群众网上咨询、申请办理事项共11件。

创新服务，集中办理。该县大力推进政务服务事项集中办理，目前，县级43个政务服务单位，1220项服务事项已全部进驻县级政务服务中心集中办理，共设置办事窗口118个，派驻窗口工作人员126名。“现在县公安局整合城区两个派出所户籍业务进驻中心，外来人口落户城区不用再跑派出所；民政婚姻登记婚检业务进驻中心，办理结婚登记不用再跑医院；社保局新农合报销、财险公司大病保险报销、贫困户关爱险报销进驻中心，群众报销医疗费不用‘两头跑’等，县政务服务中心基本实现‘一站式’服务功能，群众办事‘只进一扇门’就能办好一件事。”县政务服务中心主任蓝如朗说。

环境优化，审批提速。该县先后出台了都安县《进一步深化改革创新全面优化营商环境实施方案》《推行“243555”改革提升服务企业效能若干措施》《规范行政审批中介服务管理办法（试行）》《关于公布都安县本级“一网通办”政务服务事项目录清单的通知》《推进“一事通办”改革若干措施》等一系列配套政策文件，以及推行重点投资项目代办制，成立都安县招商引资项目代办服务中心，招商引资项目“一窗受理、全程代办”，目前，已为3家投资5000万元以上项目企业办结审批事项。

政务公开，接受监督。该县出台的重要政策及相关政策解读同步在政府网站发布，公共资源配置、为民办实事项目进入公共资源交易中心集中交易，同步在广西公共资源交易服务平台上公布。目前，县公共资源交易中心完成各类交易项目共397个，交易成交总额44.14亿元，节约资金3.03亿元。

（黄鹏欢）

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