2018广西金融服务百姓口碑榜活动继续推进 保险服务受关注 消费者点赞多多

南国早报 2018-06-08 17:00 大字

2018广西金融服务百姓口碑榜

南国早报南宁讯(记者经小飞)自2018广西金融服务百姓口碑榜活动启动以来,受到了广大市民和参与企业的积极响应,不少消费者通过打电话、发短信以及网络留言等形式,推荐了他们心目中满意的口碑金融服务机构,市民推荐的保险参评企业也在持续增加。在市民来电和网上留言中,既有对认可保险企业的投票和点赞,也有对保险行业的意见和建议。

一位车主来电说,他是华安财产保险公司广西分公司的投保客户,家里的车多年来之一直选择在华安财产保险公司投保,是华安公司对细微事故的处理和服务感动了他。平时汽车不小心被磕碰了,从事故报案到联系定损到最后的理赔,该公司都是认真负责地处理,这给他留下了深刻的印象,“考验一家保险公司的服务,不是在投保环节,更重要的体现在理赔服务上”。

广西河池市都安瑶族自治县的一位贫困户特意给记者来电,推荐中国人保财险广西分公司参评的。他告诉记者,得益于人保财险公司跟政府推出的“贷牛还牛”对贫困户的帮扶政策,他们一家人不仅脱贫了,家里的收入也在逐步增加,“这样有责任和有担当的保险公司肯定会受到老百姓的欢迎,我要为帮扶过自己的保险公司投上圣神的一票”。

记者从有关部门了解到,在助推地方农业特色产业发展和精准脱贫工作的过程中,中国人保财险广西分公司也获得了长足发展,推出甘蔗、香蕉、牡蛎、桑蚕等40个农业保险产品,2016年至2017年10月末,共承担农险保障金额612亿元,支付农险赔款超过4.7亿元;都安“贷牛还牛”项目截至10月底承保3600头,受惠农户1002户,提供风险保障2880万元。

在市民来电中,也有一些是给保险公司提建议的。有人提出,保险公司的合同条款让人难看懂,特别是寿险合同,感觉是雾里看花。如果保险合同能否更简约一些,把跟投保人要注意的重点和条款用不同颜色的字加以标注和提醒,这样将更便于投保人了解保单信息。

记者从活动组委会了解到,按照第二届百姓金融口碑榜的活动安排,口碑榜的网上投票和专家大众评审的线下投票即将启动,期待大家的关注和参与。

口碑榜咨询和推荐热线:

13607876767(王记者)

18677155280(廖记者)

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