“互联网+智能养老”： 让老人生活更舒心
“迎春家园”内老人生活乐融融
“我们雇过保姆，也在儿女家轮流住过，但总是觉得不方便，不是长久之计。”6月2日，栖居在西安华茂大厦的黄兰坦诚地对记者说。
为了减轻儿女的负担，2016年9月，喜爱接受新生事物的黄兰夫妇，在西安老龄产业博览会上了解到一种适合空巢老人、失能老人、失独老人、残疾老人的养老模式——社区家园式智能化养老。
这是一种区别于家庭养老和机构养老的新型居家养老模式。它的做法是，在城区大型住宅小区内租用一处面积较大的单元住宅房，至少是三室两厅的格局，作为养老小家庭。每个养老小家庭可以居住5位至6位老人，由两名专业的养老护理员24小时照料，利用“互联网+”支持，提供包括生活照料、健康管理、疾病康复、心理咨询、文化娱乐等服务。
经与儿女商量之后，黄兰夫妇住进了华茂大厦内一个名叫“迎春家园”的养老小家庭里。华茂大厦位于热闹的西安北关十字，而名为“迎春家园”的养老家庭面积约有150平方米，三室两厅两卫，有电视机、空调、沙发、饮水机、书本、茶几、麻将桌……这个特殊的家庭有4位老人，最大的老人年近90，最小的60出头，他们身体状况各不相同，有的患有心脏病，有的身患阿尔茨海默症。
“我很喜欢这里的生活，过得也很舒服。”今年78岁的张阿姨记忆功能衰退严重，有几次刚出门甚至再也想不起回家的路。张阿姨于前年住进了“迎春家园”，过得一直很舒心。
今年65岁的刘大爷是这个特殊家庭中比较年轻的一位，他看起来身子骨还算硬朗，偶尔打打麻将，坐累了还能出去走走活动下筋骨。“去年9月孩子把我送来，我住得也很习惯。”2012年，老人患有脑出血，虽然中间一段时间基本恢复正常，但去年云南旅游时不适应高原反应再次犯病，这也使得老人住进了养老机构，好在生活上过得还不错。
6月2日中午，临近饭点，厨房的锅里蒸着热腾腾的米饭，厨师一会儿还要做上一碗凉皮，都是根据老人口味来做的，比起养老院要更人性化。正在忙碌的余阿姨是“迎春家园”的护理员，今年50岁的她来自陕南洋县，出于对老人的关爱以及过去3年照顾自家老人的经历，让她对养老行业有了特殊的感情。她说：“我主要就是照顾老人，每天做饭、洗衣、打扫卫生、喂药等。有的老人吃喝拉撒都在床上，要给他们擦洗、翻身、按摩，老人们在这里过得很舒适。”
“互联网+”让老人生活舒心
对居住在“迎春家园”的老人来说，要说这里与家的不同，那就是智能化。
在“迎春家园”内，老人随身都携带心率血压监测器、GPS跟踪腕表，床头上都有呼叫器，各个居室也都安装了智能摄像头，这些组成了一个小家庭的养老网络，统一连接至远程智能养老服务平台。子女手机下载的专用APP软件，可随时随地了解父母的生活状态、身体状况，清楚地看到老人是几点几分吃的药、心率血压是多少，还可以看到老人在屋内活动的视频画面。
生活能够自理的老人，每天出门下楼活动，可戴上GPS腕表，走到哪里都能在网络地图上显示出来，一旦走出了系统平时记录的生活半径，网络地图系统还会自动提醒。到了吃药时间，护理员定时来到床前喂老人吃药，之后再拿出老人的个人专用卡在老人床前的刷卡机上刷一下，由系统自动记录巡视时间、喂药时间。
记者了解到，类似于“迎春家园”的微型家庭式养老，是面对传统大型养老院而推出的一种创新模式，早已屡见不鲜，但其智能化的管理手段在业内为数不多。作为领跑者的“迎春家园”，现阶段通过智能化搭建的互联网、物联网设备，App形成的一个管理平台，配合指挥中心的监控显示大屏，形成了一套相对完整的智能生态圈。
新型养老模式，还需政策多支持
据了解，这种新型的社区家园式智能化养老家庭，是去年3月由莲湖区残联的一家民办非企业养老机构创办的，目前在莲湖区共有7处。
几年前，“金宝美”还只是一家家政服务公司。2013年开始，他们针对养老行业进行大范围考察发现，有一部分老人认为微型养老是比大型养老院更好的选择。2015年12月，他们投资60余万元搭建完成了智能平台系统。目前，包括“迎春家园”在内已有5个家园，服务20多个老人。他们已经在微型社区养老行业中初具规模，但这种新模式，在政策上还得不到很好的支持，根据民政部2013年颁布的《养老机构设立许可办法》，养老机构至少要有10张以上的床位才能够办理养老经营许可证，并享受传统养老院床位、建设、运营等各项补贴。而这对于单元房家庭养老模式来说是难以达到的，只能通过民办非企业的登记证来进行运营。
“政府鼓励‘互联网+智能养老’应落到实处，尽快制定地方性的养老服务法规，明确鼓励社会力量进入互联网养老服务领域的激励政策细则，并设定相应的法律责任，使得社会力量发展养老服务有法可依。同时，设立专项基金，支持企业开发、升级互联网信息技术，围绕老年人需求提供规范化、多样化、开放性的居家养老服务。”金宝美公司负责人李总说。
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