西乡县助学贷款连续三年无违约
本报讯（记者 郭妍 通讯员 宁正全）2015年底，家住汉中市西乡县城关镇的秦某结清了助学贷款年度本息。至此，西乡县生源地助学贷款本息回收任务全额完成，连续三年无一人违约。
西乡县学生资助管理中心认真贯彻落实教育惠民政策，坚持应贷尽贷，多措并举抓贷后管理，有效防范金融信用风险。累计完成还本付息1255人次734.5万元。县学生资助管理中心将贷后管理任务分解到人，针对每年还款金额，为每位学生建立“一对一”服务台账，用情感投入拉近与学生的心灵距离，及时提供还款指导，有效地降低县域金融信用风险。
创建知情人联系制度，随时跟踪联系，确保每位学生信息及时更新，联络顺畅，减轻贷后管理风险；创建县、镇、校三级助学贷款管理体系，各镇设立助学贷款管理联络员，完善助学贷款管理体系。贷款回收任务实现网格化管理，回收任务分解到人；对违约学生邮寄“催收通知书”，做到违约责任告知；对不能及时还款的学生，询查原因并探讨解决办法；对失联学生通过联络员、知情人多方查找信息，促进了生源地信用助学贷款工作的健康发展。
资助管理中心还通过信件、电话、短信、QQ、邮箱、微博等多渠道联络，多方寻求镇政府、村委会、派出所等其他部门协助。年底安排上门催收计划，登门协助办理；推行电话预约上门服务，凡提前预约者，工作人员不分节假日错时办理，引来群众一片称赞。
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