汉中车务段亲情服务助学子安全回家
本报讯(记者 何娜 通讯员 陈燕)1月10日,汉中大中专院校开始错峰放假,汉中车务段汉中站迎来节前学生客流。汉中职业技术学院、陕西航空职业技术学院安排低风险地区学生离校返家。该站得知消息,立即启动应急预案,开辟安检、进站绿色通道,指定“汉水情”亲情服务人员在进站口、安检口加强进站宣传、疏导,以及测温、验码等,对未规范佩戴口罩的学生及时进行温馨提示,确保学生旅客方便快捷进站乘车。
为做好学生旅客出行服务,畅通学生回家路,该站深化“汉水情”亲情服务,在微信公众号、头条号、视频号、微博等平台,加大学生票业务咨询和防疫小常识宣传,上门为在校师生提供团体旅客出行登记、学生票优惠资质核验等出行服务。据悉,当天共有2000余名学生,有序乘车前往安康、陕北、四川等方向。
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