阵地建设全覆盖 代表服务全天候 汉中市开创“我为群众办实事”新路径

汉中日报 2022-01-12 10:19 大字

本报讯(通讯员 千汉轩)汉中市以党代表工作室规范化建设为抓手,发挥党代表联络办公室作用,助力“我为群众办实事”和“进万家门、知万家情、解万家难”活动,进一步拓宽党组织、党员和群众的联系沟通渠道,架起了党员群众之间的“连心桥”。

抓实“全覆盖”,筑牢联系群众新阵地。围绕汉中市中心工作,聚焦追赶超越高质量发展大局,深入推进党代表工作室“全覆盖”。建设分布“全覆盖”。按照“整合资源、一室多用、便利务实”的原则,科学选址、合理布局,积极探索和创新党代表工作室的设置和组建方式,延伸服务领域,在每个镇(街道)建立1个党代表工作室。代表编入“全覆盖”。按照“市级牵头抓总、县级科学编排、镇(街道)具体落实”的原则,将全国、省、市、县、镇五级党代表按照代表产生时的选举单位,统筹编入镇(街道)党代表工作室,实现党代表分布“全覆盖”。统一标准“全覆盖”。制定全市统一的建设标准,各工作室统一外挂“党代表工作室”牌匾,室内挂“传党情、听民声、解民忧、促发展”标识。同时,每县区高标准打造2-3个党代表工作室,发挥引领示范作用。

推进“三个五”,构建服务群众新格局。出台工作制度,明确评价体系,不断提升党代表工作室为群众办实事水平。基础建设“五有”。印发《汉中市加强党代表工作室建设的意见》,按照“有活动场所、有标识标牌、有服务主题、有固定人员、有活动记录”,建立健全党代表联系工作室网络,有效发挥党代表作用。开展工作“五公开”。采用“六步工作法”(登记、接待、处理、回复、反馈、归档),做到“联系方式公开、工作职责公开、工作制度公开、工作流程公开、活动安排公开”,开展党代表定期驻室接待、承办单位限时办结、基层党委跟踪督导,确保把实事办快办好。评价标准“五好”。按照“场所建设好、管理制度好、活动开展好、作用发挥好、群众评价好”的标准,适时评比检查,推动各党代表工作室争做追赶超越排头兵。

创新“出真题”,展示联系群众新形象。工作室结合党代表所长,适度切口,精准分析,列出党代表驻室活动年度拟办清单,给党代表“出真题”。驻室接待“听民声”。每月固定时间开展“党代表接待日”活动,安排至少1名党代表驻室接访,并提前向社会公告,方便群众咨询和反映情况。对党员群众反映的一般性问题当场解答,对解决难度较大或暂时不能解决的问题,分析研判后交由职能部门办理,做到件件有回音、事事有着落。开展走访“察民情”。定期组织党代表深入一线调研视察、走访谈话、到服务窗口体验办事流程,围绕“两学一开”大讨论大调研活动形成调研报告,提出党代表提议。组团服务“解民忧”。结合全局工作、基础问题,组织专业背景相似、工作领域相近的党代表,集体开展志愿服务,主动参与“四改一拆一通一落地”工程、棚户区改造、征地拆迁、环境整治等工作。目前全市各级党代表联系党员群众6000余人,收集群众意见建议2000余条,协调解决教育、医疗、交通、社会保障、城乡建设等方面热点难点问题2500余个,有效发挥了党代表工作室“我为群众办实事”作用。

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