城市治理,多展现“温度”
卢勇城市是人民的城市,人民城市为人民。城市治理的成效如何,需要老百姓来评判。做好城市治理工作,必须坚持人民至上,聚焦人民群众的急难愁盼问题,把解决民生问题放在首位,用城市治理的“温度”换取群众的获得感、幸福感和安全感。
以今年新冠肺炎疫情之后,广大市民群众关注度较高的放开“马路市场”问题为例。
小小地摊系民生。街边小摊顶着盈盈露珠的豆角西红柿,路边小店冒着腾腾热气的“汉中料理”面皮菜豆腐,夜幕下烧烤摊上豪迈直爽的火辣“江湖”……是城市最平凡的生活日常,是百姓最熟悉的“烟火人间”。
城管执法是城市管理的末梢环节,这就要求执法人员必须厚植对人民群众的感情,置服务于管理之前、寓管理于执法之先。
特别是在当前统筹推进疫情防控与经济社会发展,做好“六稳”工作、落实“六保”任务,刺激商业消费、促进就业创业的大背景下,应以有序疏导回应民生需求,坚持精准施策,变“堵”为“疏”,把该放开的都放开、把该管好的都管好,城市治理的精细化、规范化水平就必定能够再上一个新的台阶。为此,笔者认为应充分考虑五个因素:
一是“放开”不等于“放任”。在考虑疫情防控的前提下,对城区哪里能够放开占道经营,应统筹规划、合理布点,不能由于放开占道经营造成交通安全隐患和交通效率下降。
二是应高度重视“放开”后的“脏、乱、差”环境综合治理。在享受夜市经济便利的同时,对室外占道经营户和地摊商家要切实加强引导和管理,防止“脏、乱、差”和占道扰民等问题的回潮,切实巩固城市综合创建成果,特别是坚决不能影响今年汉中市国家卫生城市复审工作大局。
三是应强化社会治安综合治理,巩固扫黑除恶专项斗争成果,强力整治“菜霸”“摊霸”“市霸”问题,切实保障广大市民特别是城市低收入群众的合法利益。
四是应强化市场监管,流动摊贩易增加产品质量等售后问题引发的维权难度,市场监管部门应加强对流动摊贩销售产品的质量监管,不能让“假冒伪劣”借着夜色大行其道。
五是由于夜市经济的繁荣,给环卫工作者带来更大的工作量,给城市管理者带来更多管理量,政府和社会各界对此应给与更多的关心和理解,为他们做好工作提供相应的关怀和支持。
随着经济转型升级步伐加快,人民群众对美好生活的需求日益多元,城市治理也应以高标准高要求为群众生产生活提供更好的服务和保障。这次新冠肺炎疫情防控,是对我们城市治理体系和治理能力的一次大考,其中既有经验,也有教训。为此,亟需尽快补齐城市治理方面的短板,推进理念创新、制度创新,善加引导、有序疏导,下足“绣花功夫”,为人民管理城市、为人民管好城市,让城市更温情、生活更温馨、百姓更温暖。
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