银行卡被盗刷 成功追回 诈骗新套路:不知情被贸易公司划转3232元 故事发生地:建设银行汉中分行中心广场支行
2019年5月19日,某客户神色慌张地来到建设银行汉中分行中心广场支行大厅,紧张地给大堂经理说道:“我钱被盗刷了,这该怎么办啊?”大堂经理听闻后,迅速安抚了客户情绪并立即为该客户进行了账户挂失操作,以保证卡内剩余资金安全。
经查询,该客户的银行卡账户于19日凌晨在不知情且并无实质交易的情况下,被某贸易公司账户无故划转3232元。营运主管得知情况后冷静分析,初步判定为疑似资金被第三方盗刷。主管随即为客户提供了交易明细,并协助客户前往派出所报案。
公安机关受理案件后,建设银行就该笔疑似交易上报省行个金部,进行欺诈交易确认后,发起客户否认支付确认欺诈申报。五个工作日后,银联成功受理申报,并由建设银行将该笔资金退回到了客户账号上。
本报记者杨代利
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