城南客运站开通大学城到高铁站和机场班车 设置农民工绿色购票通道和团体票购票窗口
本报讯（首席记者梁璠）2020年春运将从1月10日开始至2月28日结束。春运期间，城南客运站和城西客运站继续执行提前30天预售车票。旅客可关注车站微信公众号查询购买。
根据预测，春运期间节前第一个客流高峰期将出现在1月9日至18日，主要为学生流；第二个客流高峰出现在1月20日至24日，主要以上班族为主。春运期间，为方便广大旅客购票，城南客运站汉中、安康、渭南、商洛以及四川湖北等方向50多条线路继续实行30天预售期，鄠邑、汤峪、焦岱、袁家村和机场大巴实行流水售票发车。
旅客可关注城南客运站微信公众号（xacnkyz）购买车票，也可以到城南客运站售票大厅的售票窗口、自助售票机进行现场购票，春运期间，车站23个售票窗口、20台自助售票机将根据客流情况适时全面开放，车站官网、微信公众号、售票窗口和自助售票机均可支持微信、支付宝、京东钱包等多种支付方式。
今年春运期间，为方便农民工和学生顺利返乡，城南客运站将设置农民工绿色购票通道和团体票购票窗口，对一次性购买30张以上车票的团体客户提供上门送票发车服务；12月28日起陆续开通学生返家直通车，和长安大学城到高铁站、机场的定制班车；调集100余辆15座到54座的旅游大巴（车型），作为春运储备运力，随时准备疏散旅客；设置“五心基金”，帮助临时遇到困难无钱购票旅客买票回家，困难旅客可在车闸综合服务处申请；对于如聋、哑等重点旅客进行重点帮助，为旅客提供全程服务，帮助旅客顺利购票、候车、乘车。
此外，记者从城西客运站获悉，该站在春运期间，将免费为旅客提供爱心电话、爱心雨伞、爱心医药箱等四十余项服务项目，“小酒窝”爱心志愿服务班成员为老幼病残孕等旅客提供“一对一”帮扶。
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