20万跨国理赔 彰显新华保险大爱情
2017年5月2日，新华保险西乡支公司接到客户李某家人的理赔申请。此笔理赔，属境外发生的意外死亡，案情的特殊性，引起了汉中中支总经理室的高度重视。在了解到李某家里只有年迈的双亲和幼小的孩子后，公司领导随即赶到客户家中进行慰问和安抚。
客户李某的家庭属于当地贫困户，父母年迈，儿子年幼，妻子因不堪忍受贫困，早年离家出走。为尽自己的最大努力改善家人生活条件，给父母一个幸福的晚年，为儿子创造更好的成长环境，李某去了南半球西非安格拉国打工挣钱，谁知却遭遇意外枪杀，给家人带来了致命打击。
幸运的是，2015年，李某在新华保险给自己购买了健康无忧保险并附加了意外伤害保险。出于对客户家庭特殊情况的考虑，为了给李某家人心理上最大的安抚，虽然是跨国案件，新华保险却只用了不到2天时间通过了20万的理赔申请。5月11日，新华保险西乡支公司举办了现场理赔会议，将20万理赔款交到李某父母手中。G4
蒙丽君 记者 成英
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