南郑开展法律援助案件质量“千人回访万案评查”
本报讯(通讯员 杨茂强)为进一步规范法律援助行为,优化法律援助服务,提高法律援助案件办理水平,近日,南郑区法律援助中心特邀律师事务所专业律师,组织开展法律援助案件质量“千人回访万案评查”工作,全面系统对2019年7月至2020年6月内办结的法律援助案卷进行案件质量评查。
活动期间,区法律援助中心讲解培训区法律援助案件质量评查自查自评情况打分表、电话回访登记表注意事项,强调要尽职尽责抓好法律援助工作,发现问题及时整改落实;建立和完善案件评查机制,科学量化指标,开展常态考核;要强化管理指导,加强援助案件全过程监管,提升服务质量;要强化法援宣传,组织法律援助工作人员进社区、进村组,与受援人面对面进行回访,征求对法律援助工作的建议和意见,扩大援助覆盖面。据悉,评查人员根据省法律援助案件质量评查标准,对法律援助案件的受理审查、案件承办、案卷归档和案件的质量及效果等4个方面进行评查打分。通过随机抽取100件法律援助案卷进行自查自评,该区获得优秀案卷占比10%以上,合格率百分之百。
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