看家乡事,品故乡情


南郑国土局化解信访难题

三秦都市报 2015-12-24 07:45 大字

南郑县国土局不断完善信访工作制度,拓宽信访工作渠道,强化措施化解信访难题,有效维护了社会和谐稳定。

为确保信访案件有人管、有回应,该局积极创新工作方法,修改完善来人来访登记制度、接待制度、信访案件复查复核3个制度。每周确定一天为领导接访日,及时接待和解决群众反映的信访问题,能当场答复的现场办结,不能当时解决处理的,约定处理解决时间,需要跨行业协办的详细记录在案,协调督促解决,让来访人安心等待处理结果,不跑冤枉路。局领导结合群众路线教育实践活动,深入到各国土所调研,对信访案件和突出问题进行详细排查、梳理,对重点信访案件进行电话回访,听取群众建议,做好群众思想工作,将信访隐患消化在基层。今年以来,共受理群众各类来访案件38起,办理37起,跨部门协办2件,办结率99.%。张金平

新闻推荐

汉中经开区张家村社区 推进治安防控工作

“社区装了监控,每天电动巡逻车来回巡查,社区案件少了,我们感觉踏实了,再也不用担心安全了……”张大妈的一句话,说出了汉中经开区张家村社区积极推进治安防控工作带来的变化。据了解,汉中经开区张家村...

南郑新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离南郑县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
相关新闻

新闻推荐