爱心真情暖民心多措并举化矛盾

陕西日报 2016-01-26 20:07 大字

近年来，汉中市检察机关围绕打造“公正、高效、廉洁”的服务型检察院，坚持以群众工作为统揽，以规范司法行为专项整治活动为契机，充分发挥控告申诉部门的窗口、桥梁作用，不断改进工作作风，创新工作机制，严格依法履行法律监督职能，着力在预防化解涉检信访矛盾，维护群众合法权益上下功夫，得到了群众的认可和好评。

搭建便民平台，拉近检民距离

2012年6月，为拓宽群众沟通渠道，节省群众信访成本，该市率先在全省检察系统建成开通了首个远程视频接访系统，解决了秦巴山区群众反映问题交通不便的难题，极大地方便了群众，提高了信访工作效率。至今已利用该系统接待群众数百人次，把大量的信访问题及时控制在当地，化解在萌芽状态。洋县县院探索建立“问诊式”接访新机制，在接访维稳工作上下功夫出实招，实现了“发现早、控制住、稳定好”的工作目标。略阳县院探索推行“清单式服务”，利用固定电子显示屏、活动宣传板等方式在控申接待大厅公开服务事项、服务清单，并通过电话预约、查询咨询、提醒服务等方式，让来访群众对检察机关管辖范围、服务流程、所需资料一目了然。不让群众跑冤枉路，使群众实实在在地感受到检察机关服务群众的真切变化，拉近了检民距离，提高了工作效能。

以心帮扶群众，体现人文关怀

始终以“解民困、解民怨、解民忧”为己任，以被害人救助为切入点，用情用心帮助解决生产生活中的实际困难。在办案中，他们一方面注意了解掌握被害人的家庭经济状况，对于确实生活困难，被告人又缺乏赔偿能力的，主动开展救助工作。另一方面，积极与当地党委、政府沟通联系，利用专项救助、民政救济、政府补助等形式，拓宽救助资金来源。自2012年以来，全市两级检察院共救助被害人456人，救助金额达287.4万元。

推进检调对接，依法化解矛盾

在办理轻微刑事案件和民事申诉案件中积极开展检调对接、刑事和解等工作，坚持自愿、合法、公正原则，促进当事人就案件中的民事责任和解息诉、化解矛盾，取得了良好的法律效果和社会效果。对社会危害不大的初犯、偶犯和青少年犯罪，办案人员主动走访了解，耐心地进行细致的释法说理，将“情、理、法”有效结合起来，在维护法律尊严的同时有效地促进了矛盾化解和息诉罢访。(汉检宣)

昨日上午，负责河道清洁的保洁员坐在橡皮舟上打捞死鱼本报记者赵雄韬摄本报讯（记者郝蕾冯强）针对近期洪涝灾害和略阳山体滑坡18人死亡，国务院副总理回良玉指示民政部门妥善做好灾区群众安置，省委书...

略阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播略阳县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。