陕西省人大政协63人获聘全国旅游服务质量监督员
本报讯 （通讯员 吴燕峰 记者 耿薇）近日，佛坪县文物旅游局为获聘全国旅游服务质量社会监督员的干部送发证件。据悉，国家旅游局在全行业建立旅游服务质量“万名监督员”制度，陕西省获聘的295名社会监督员来自全省各行各业，包括人大代表、政协委员，其中人大机关24人、政协机关39人，将对旅游服务质量动态监督、依法“挑刺”。
国家旅游局今年发布了《旅游服务质量“万名社会监督员”工作方案》和《旅游服务质量社会监督员职责和工作办法》，从各级人大、政协、相关部门和企业、专家学者、新闻媒体等人员中层层推荐、审核、公示、确认，选聘了约1万名旅游服务质量社会监督员并颁发证件。据悉，社会监督员聘期2年，可用手机扫描证件上的二维码，在弹出的页面反映问题或提出表扬，提交的内容会传送到国家旅游局，相关部门将调查核实并处理。陕西省获聘人员将对从业人员和旅游部门是否非法经营、强迫消费、假冒伪劣、违法运营等进行监督，并提出意见和建议。
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