27年坚持“去屑” 采乐的传承与创新

[摘要]如果没有与强生纠缠多年的官司，也许佛山圣芳公司的采乐品牌早已经与海飞丝、清扬，在洗发去屑领域三足鼎立。因为官司而使得整体市场受挫，但难能可贵的是27年来， 采乐 不忘

但用谭家显的话说，这官司，不得不打。“如果不打赢这场官司，采乐洗发水就不能够在流通渠道销售，相比于只是‘小河小溪\’的药店渠道，整个流通渠道却是‘大江大海\’。”且迫于压力，在官司缠身的几年时间里，公司放弃了“加强去屑”系列洗发水的深耕。

官司赢了，那就更要将去屑产品做到好。2012年以后，采乐开始了一系列的改革措施，这其中，既有恢复因官司而受到打击的市场信心，也有适应时代变革的深度分销、品类延伸以及对电商等线上渠道的拓展。通过一系列的变革，2013、2014年采乐连续实现30%业绩增长，2015年1-6月份，采乐品牌更是实现了50%以上的增幅。采乐正在试图恢复昔日大伤元气的市场。

截止目前，采乐品牌的产品数达30多个。“系列比较多，但都离不开去屑主题。从做洗发水开始，我就一直用自家的洗发水。”谭家显还告诉记者，今年他细数了下，与采乐合作15年以上的客户有30多位。“这也是采乐品牌的价值所在。”

据了解，2015年采乐集团对公司现有架构进行调整。为了将“采乐”与“去屑”紧密联系在一起，佛山圣芳采乐有限公司更改为“采乐集团”，统一称谓，除采乐品牌的产品会出现“采乐”商标外，其他品牌的去屑产品也都将打上“采乐集团”的标志。在谭家显看来，这是未来五十年，甚至是一百年对27年以来坚持采乐去屑的传承。

与哥哥一起接手父亲谭兆槐的事业，谭家显认为，子承父业，坚持“去屑”，是传承，但也必须用更年轻的眼光去为品牌、为公司创新。

首先是产品的创新。继今年上半年在市场上畅销多年的采乐去屑洗发水获评“中国好产品”后，公司另一款采乐祛屑洗剂，于10月中旬亮相法国巴黎。据悉，这款采乐发用去屑洗剂是精心筹备多年推出的一款匠心之作，是研发中心针对头皮屑产生根源和本质（马拉色菌引起的皮肤病）开发的产品，可以调节头皮细胞的生长周期，抑制头皮中的有害菌群，保持持久去屑。除去屑外，采乐发用去屑洗剂对于头皮发痒和头发油腻亦有着很好的效果。

据谭家显透露，未来将以这款产品切入专业头皮护理市场。且产品形式上，采乐将不仅仅局限于做洗发水类的去屑产品，只要能为消费者解决头屑问题，其产品形式将会多元化发展。“我们的目标就是围绕去屑的功能诉求，做出一个类似于药妆定位的系列产品，主要解决消费者头屑问题。”而在渠道上，除了流通渠道外，采乐还将在CS渠道、电商渠道进行全渠道发展。

27年来，不管采乐集团处于巅峰还是低谷，不变的是对“去屑”的坚持。在对去屑的传承与创新之下，无论采乐未来是否能够重拾昔日辉煌，这种坚持的“匠心”也值得许多品牌借鉴。