桂林旅游：线上掘金 寻找新机遇

本报桂林讯（记者/巫美桥红）近段时间以来，桂林市全力落实自治区《关于奋战一百天攻坚二季度稳住上半年经济增长的若干措施》精神，立足国际旅游胜地升级发展的实际，加快文旅深度融合和新业态发展，着力打造一批高品质景区景点，打造桂林文旅新品牌。

4月22日，位于桂林阳朔兴坪漓江之岸的三千漓山水人文度假区内，工作人员办公室电话响个不停，咨询预售活动的游客异常火爆，沉寂已久的酒店线上预售“火”了起来。（下转第三版）

（上接第一版）据该度假区副总经理郑浩介绍，度假区通过买一送一的超大力度优惠活动，10天实现预售房间2000间，相当于已经提前售出酒店一个月的房间量。

自疫情发生以来，旅游业作为一个空间流动性和人员聚集性结合的产业受到严重冲击，桂林的景区、酒店、旅行社等相关产业链也面临严峻的挑战。三千漓、大碧头以及部分高端民宿实行大价格差预售，缓解现金流压力，效果突出。据了解，阳朔高端民宿“五一”的客房已经订出三四成。龙胜温泉酒店通过温泉+景点的形式，丰富产品层次，预售量达到去年同期六成。

无独有偶，在疫情冲击之下，作为高端酒店代表的桂林香格里拉大酒店顺势而变，积极探索线上营销，将高端服务转化为老百姓消费得起的居家服务。“受疫情影响，酒店接待近乎停滞，高额的人工成本逼着我们将目光转向大众消费市场，以平实的价格，让老百姓享受到高端酒店金牌管家的服务。”该酒店总经理张彦杰说，酒店通过线上安心外卖项目、启动线上囤货节，创意推出涵盖全屋深层清洁、地毯和沙发清洁保养、和消毒等专业居家服务项目“自救”。相比去年同期，该酒店线上收入增长4倍，第一季度线上收入相比去年同期翻番。

“自疫情发生以来，桂林的大部分景区都在修炼内功，开展各种直播活动进行云旅游，通过采用票务系统、实名认证等手段提升景区智慧化水平。同时，桂林市文旅企业还在线上面向广大市民发放一批桂林文旅市场推广券，动员社会各界积极参与文旅消费助力旅游复苏振兴。”桂林景区协会会长闫林说。

点评：面临疫情对旅游行业产生的严重冲击，桂林旅游行业审时度势、调整思路，探索线上掘金等方式克服当下困难，在危机中发现新机遇，形成自身的“免疫力”，相信不远的将来，桂林旅游业将焕发新生。

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