阳朔一景区浴室装摄像头事件,引发读者、网友对摄像头滥用现象的关注和讨论 谁在窥视我们的个人隐私?

南国早报 2019-07-26 16:03 大字

2018年8月27日,南宁一女士来到古城路上的飞凤市场公厕如厕,发现了无线红外摄像头。 网络图片 2017年11月21日晚,一名网友入住南宁火炬路某酒店时,发现插座背后安装了一个针孔摄像头。 网络图片

当心暗处有只眼系列报道

南国早报记者吕海锋实习生钟荧荧

7月24日,本报刊登《阳朔一景区浴室装摄像头引争议》一文,引发网友、读者对摄像头滥用现象的关注和讨论。摄像头用对了,能为公共安全护航,给社会治安防控助力;用歪了,则会带来个人隐私泄露、恶意传播等恶果。

事件

景区浴室装摄像头引争议

近日,在桂林阳朔兴坪龙颈河漂流景区,游客王女士在景区女浴室内发现有3个摄像头,她认为此举已侵犯游客个人隐私,要求景区道歉、赔偿、拆除摄像头和删除视频。

最初,景区相关负责人解释,装摄像头是为防盗,愿意向游客道歉,但从财产安全方面考虑,不同意王女士提出拆除摄像头以及赔偿的诉求。最后,经当地派出所介入调解,景区向游客道歉,按5倍门票标准给予赔偿,并删除视频。

对于景区的做法,网上出现了两种观点。一种观点认为,浴室内安装摄像头,不管景区处于什么防范理由,都是不妥的。而另一种观点认为,景区安装摄像头,出发点是为了维护游客公共利益,可以理解。

2013年8月24日,市民林先生在南宁某景区泡温泉,出来后发现储物柜被撬,里面的劳力士表和三星手机被盗。之后,林先生将提供温泉服务的商务公司告上法庭,索赔10万元。

值得一提的是,林先生在法庭上指出,商务公司作为经营者,理应安装有监控,起到安全防范作用。而商务公司解释,更衣室内涉及顾客隐私,因此未安装监控摄像头。

讨论

隐私与安全该如何平衡

基于上述两个案例的背景,南国早报记者随机采访了一些市民,其中绝大部分人坚持认为不应该在公共浴室内安装摄像头,其他人则表示视具体情况而定,“如果安装在拍不到涉及个人隐私的位置,还可以接受”。

市民袁女士认为,景区防盗的方式有很多种,比如加强人员巡逻,或在浴室门口外安装监控等,“在公共浴室里装摄像头,我也是第一次听说,感觉很吃惊。我去过很多景区都没有遇到类似的情况”。

市民余女士觉得,防盗固然重要,但以可能泄露他人隐私为条件的防盗,就是“耍流氓”。“如果浴室内的视频流出,甚至传播到网络上,给游客造成个人名誉的损害,那后果谁来承担?”

李先生则表示,公共区域安装摄像头的数量越来越多,无形之中会带来空间隐私和安全感的取舍问题,“比如住在小区内,常常会遇到高空抛物,我们会主动要求物业安装高空监控,但有一些业主也会反对,认为家里的一举一动会被拍到”。

律师

市民隐私保护意识还待提高

就“公共浴室到底该不该安装摄像头”的话题,南国法援律师麦鹰雄表示,从法律的角度来说,在公共浴室内不能安装摄像头,“虽然是出于公共利益的考虑,目的是为了防盗,但该行为已经侵犯个人隐私”。

据了解,正在立法的《公共安全视频图像信息系统管理条例(征求意见稿)》第11条规定:“旅馆客房、集体宿舍以及公共浴室、更衣室、卫生间等可能泄露他人隐私的场所、部位,禁止安装视频图像采集设备。”

“一直以来,涉及个人隐私的维权案件比较少,说明大家的意识还不够。”麦鹰雄指出,随着市民对个人隐私保护意识的不断提高,以及相关法律法规的不断完善,维权重有形(物质财产)、轻无形(个人隐私)的惯性思维将会发生转变。

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