各景区销售的纪念品几乎一样，游客吐槽没有购买欲望 旅游商品长着大众脸，如何整形？

龙州桄榔粉一改过去的传统包装。 宜州怀远古镇的艺人制作的手工艺品。本文图片均为受访者提供 具有白头叶猴元素的充电宝。

南国早报记者唐湘屏

伴随着各种有节奏的音乐，年轻漂亮的女孩表演起手鼓，并向游客兜售“丽江手鼓”，这种旅游店铺在云南丽江古城盛极一时。不过，4月1日起，这类商铺因同质化严重将被当地限制准入。而在广西一些古街、古镇及景区，旅游商品同质化的现象也比较严重。如何能让旅游商品告别“大众脸”，变得更具广西特色？记者就此采访了相关部门、专业人士和市民。

现象

各地纪念品“长一个样”

3月11日，丽江古城保护管理局出台新规，将于下月起对丽江古城的经营项目进行优化洗牌。其中，手鼓、酒吧、珠宝玉石、化妆品等经营项目被划入“限制准入”的行列。

新规背后，是旅游商品同质化严重的无奈。拿手鼓来说，去过丽江的游客可能都印象深刻，古城里的手鼓店铺数量众多，旺盛时期平均每隔一两百米就有一家。源于非洲的手鼓，已成为被“丽江化”了的旅游符号。这一现象引来不少游客吐槽，南宁市民李女士说：“湖南凤凰古城、贵州千户苗寨、重庆磁器口等好多地方都有这种手鼓，千篇一律，毫无特色。”

阳朔西街也在经历这种尴尬。春节前，南宁市民卿女士去阳朔旅游时，晚上逛西街想买些有特色的小玩意，结果大失所望：“竹雕、牛角梳、丝绸围巾、民族风挂件、珠串……和别处毫无二致，一个个都像义乌小商品市场开的分店。”

广西海外旅行社副总经理朱爱春更是直言：“除了阳朔，像黄姚、大圩等各种古镇古街，甚至不少大景区，销售的旅游商品都差不多。”

那么，广西的旅游商品如何能告别同质化、低档次，走出自己的特色来？

求变

部门一直在引导

其实，发展特色旅游商品，一直是广西发展旅游特别是创建特色旅游名县的一项重要工作。

记者了解到，2014年，原自治区旅游发展委举办过首届广西旅游必购商品评选活动。活动共收到参评作品700多件（套），最终评选出旅游工艺品类、旅游纪念品、旅游日用品等五大类共50多件商品，包括贝雕摆件、绣球、铜鼓、天等辣椒酱等。

2015年，自治区政府出台的《关于促进旅游业改革发展的实施意见》专门提出，广西要以旅游市场需求为导向，加强研制名、优、特、新、奇旅游商品；各级旅游部门每年要安排专项经费，重点支持旅游商品新产品、特色旅游商品的研发。

2017年，自治区商务厅、原旅发委、质监局联合举办了“广西有礼”伴手礼活动，按照凸显地域特色、物美价廉、文化品味和便于携带等4个标准进行评选后，30款商品入选榜单。此外，近年来，广西各级旅游主管部门举办了几届旅游商品设计大赛，向全区甚至全国寻求创意。

广西还专门成立了旅游商品行业协会。协会会长朱永告诉南国早报记者，自2015年协会成立以来，他们一直致力于提升旅游商品的品质：一是通过挖掘当地的历史文化、人文景观，帮景区量身定制旅游商品；二是组织各类大赛，发动院校、设计人员参与到旅游商品的开发和提升中来。

调查

如何让游客愿意带走

“政府的引导和鼓励是必须的，但旅游商品的研发、生产和消费毕竟是市场行为，这就要求经营者具有创新意识，挖掘更具新意、更迎合消费者需求的产品。”原自治区旅发委市场处处长、几十年的老旅游人池世庆道。

池世庆举例说，极具文化特色的阳朔画扇一度驰名中外，可如今阳朔旅游依旧火爆，但游客身上却没有了以往必不可少的画扇，“时代在变，画扇的经营方式能不能根据游客需求进行优化？比如制作更精美的、可挂可摆的工艺品，也可以更萌更奇趣，以吸引年轻消费者”。

朱永认为，旅游商品要走出同质化，需具备有特色、买得起、带得走等三大特点。目前，该协会正在帮崇左市的景区量身定制旅游商品，他们提取崇左白头叶猴元素，制作成充电宝、环保袋和枕头；将德天跨国瀑布早、中、晚的3种景观，印在工艺雨伞上；将中越两国特色风物印在拖鞋上，让游客实现“一脚踏两国”……“都是好玩又兼具实用性，同时还不贵的东西，游客自然愿意埋单”。

“能带走”也是旅游商品能否激发游客兴趣的一个重要方面。传统的天等辣椒酱都是瓶装的，一是不利于携带，二是可能几个月或半年才能吃完。旅游商品行业协会开动脑筋，将天等辣椒酱做成长条形的简易包装，类似麦当劳里番茄酱的模样。桄榔粉是龙州的特色食品，但不少游客不懂如何食用。于是，他们将桄榔粉处理成龟苓膏那样即开即食的方式，或做成速食奶茶的模样，“一切以游客为出发点，才能打动游客的心”。

最近，新驿旅游红水河营销总监刘亚刚前往宜州怀远古镇游玩，从当地一家工艺品店淘到一些用竹子制成的时钟等手工艺品，送给朋友后获好评。他认为，各地政府和景区可以通过税收、租金等优惠政策，引入非遗传承人或民间手工艺人，做一些真正有广西特色的工艺品。

建议

打造“一城一物”

不少受访者都认为，要解决旅游商品同质化的问题，打造“一城一物”是一个不错的方向。

池世庆说，正如俄罗斯套娃、杭州丝绸、宜兴紫砂壶、黄姚豆豉、恭城柿饼等，可能当地家家户户都在销售这些商品，但游客确实喜欢，商家也不愁销量，“‘一城一物’未尝不可”。他还提到，梧州是“人工宝石之都”，人工宝石产量占全世界的70%以上，可惜在广西和国内的名气都不大，“假如当地进行推广，大家到梧州旅游时都能买一点人造宝石，这个产业将是巨大的”。

朱爱春说，在靖西旧州，一条街的绣娘都在绣绣球、卖绣球，但因为有当地特色，很受游客欢迎；在三江丹洲古镇，几乎整个镇的人都在做腊肉腊肠，游客不仅吃了后想带走，还有不少人回头购买。另外，她参加过一次广西旅游商品设计大赛，尝到以横县茉莉花为原料制成的茉莉花饼，口感很好，唇齿留香，“横县茉莉花产量那么大，如果进行深加工打造茉莉花饼，应该能和云南的鲜花饼一样，成为横县甚至广西的特色旅游商品”。

受访者都有一个共识，打造“一城一物”，仅靠旅游商品经营者的力量是不够的，还需政府助力，统一打造、宣传和推广。

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