缓解拥堵问题 并非无计可施
春节黄金周，很多人在家吃完团圆饭后，选择利用假期举家出游，国内很多景点在大年初一后都迎来了客流高峰，近两日知名景区更是人山人海。丽江古城、苏州拙政园、桂林阳朔等知名景区客流饱和，为确保安全，有些景区暂停售票，并提示游客尽量错峰游玩。（2月9日《北京青年报》）
旅游，本应当是件轻松快乐的事情，而过年与家人一块出游，更应该是一项非常甜蜜幸福的活动，可现在由于“人从众”、乱涨价等障碍问题的存在，却让春节出游的满意度大打折扣，使过年游变成一场“苦旅”，这一状况不该存在，也并非无计可施。要让人们春节出游更加畅快、舒心，至少应从消费端与供给侧两个方面双向发力：
一方面，对于广大旅客，要加强引导和预警。的确，热点就是热点，人们春节出游盲目逐热的习惯可以说是导致旅游拥堵的重要原因。上海滩逢节必现疏导人流的“武警人墙”，已成为一道独特“景观”，还有去年春节过后海南返程车辆的滞留和“天价机票”的吓人，到现在人们依旧记忆犹新，这些现象年复一年地重演，理应在年前加强科学预判和针对性的引流，理应提前发布旅游饱和预警，提醒人们理性制定春节旅行计划。
另一方面，还是要加强交通、食宿等旅游资源的调控建设，提高旅游供给能力和水平。要将各种交通运力在春节旅游高峰期间尽量向热门城市与景区倾斜，在此之前更应未雨绸缪，加强这些地区的旅游基础设施建设，并充分挖掘现在潜力，最大限度提升旅游接待能力，尽最大努力让游客住得下、游得好、走得了。同时还应加大旅游开发力度，让更多“藏在深闺人未识”的旅游景区走向前台，全力丰富特色旅游产品供给，让春节出游有更多方案和线路可供选择，从而在源头上减轻热门目的地的旅游压力。
在这里要强调的是，尽管东北的冰城雪乡，海南的椰林沙幼，这些地方确实有着独一无二的景致和体验，但这并不是说没有合适的“备胎”可供选择。例如要看雪，不去东北还可以去西北，要看海，不去三亚也能选择广西北海以及其他东南沿海城市，即便景色有些差强人意，可总比在黑压压的人海中苦苦挣扎好得多，实在不行还可以选择节前或节后错峰出游。
此外还有一个问题值得关注，那就是春节旅游中的乱涨价现象。虽然过年期间运营成本确实有所上升，受旺盛的市场需求驱动，饭店、宾馆等旅游服务业适当上调价格也无可厚非，并且无论涨多少，可能都是“皇帝的女儿不愁嫁”，但这并不是说经营者就可以随意调价，反正是“愿者上钩”。凡事皆有规矩和限度，旅游价格波动也是一样，就算这是“市场行为”，也必须遵循一定的规则，接受严格的监管。现在，是给旅游价格调整定规矩的时候了，否则这年节可真就成了光明正大的“年劫”！□徐建辉
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