桂林铁路暑运发送旅客311.9万人85%旅客暑期选择动车出行
本报讯（记者沈青通讯员李育全郑长贤）昨日记者从桂林市火车站获悉，2017年暑运在8月31日结束，桂林火车站管辖6站62天发送旅客311.9万人，同比增长9.5%，其中动车发送旅客266.2万人，占85.3%，超过八成五旅客选择乘动车出行。
据介绍，暑运期间，从桂林乘动车出发的客流以旅游流为主，主要来自广州、深圳、北京、武汉、长沙、上海以及南宁、柳州、玉林、北海等方向，特别是桂林往深圳方向高铁始发动车客座率达到96%以上。
另一方面，随着今年3月桂林动车所开通运营，进一步释放桂林高铁交通枢纽能力，暑运期间，桂林经停动车组列车189趟，连通全国14个省市自治区。从南宁、贵阳、广州、深圳、长沙等城市乘坐动车出发，3小时左右即可到达桂林；从武汉、昆明、南昌等城市出发，5小时左右便可到达桂林；从北京、上海、南京、杭州、西安、宁波等城市8到11小时也可抵达桂林。
同时，从桂林乘坐动车出发，到恭城30多分钟，到阳朔20多分钟，到贺州1小时，到三江30多分钟，到永福20分钟，到兴安30多分钟，到全州50多分钟。这样密集的动车组列车，就像地铁一样把桂林及周边县域景区串连在一起，旅客游玩十分方便，进一步激发了各地群众到桂林旅游的热情。
今年暑运期间，桂林火车站借助地方“报纸、电视、电台、网络”等媒体及企业微信公众号，加大列车开行信息的营销宣传，让市民及游客及时掌握新信息、新情况，同时，管辖6站售票厅设置52台自动售（取）票机，在桂林市人流量集中的地方投放10台售（取）票机，每天安排导购员在售票厅指导旅客利用站内自动售（取）票机购（取）车票以及帮助旅客进行换乘规划，使旅客购（取）票更加便捷。
在暑运期间，桂林火车站还实行客流1小时预警机制，细化分流、分段进站等措施，特别是对大型的旅游团队实行专用通道进站，最大限度方便旅客进站上车。在“7·1”洪灾以及“天鸽”、“帕卡”台风造成列车停运、晚点的关键时刻，车站组织党团员突击队，24小时服务在现场，快速帮助旅客做好退改签工作。
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