接诊过3名确诊患者 在隔离区连续坚守9天 全州医生吐心声：我不怕疫情 就怕患者紧张

累了，唐英就在椅子上眯一下眼睛。

工作中的唐英。

两天接诊3例确诊病例

参加工作7年的唐英是全州县人民医院感染性疾病科骨干医生，未婚的她和父母一起生活在全州县城。

1月23日下午4点左右，唐英接诊了一名姓冷的女子，和她一起前来的还有她的丈夫和两个女儿，一家人前几天才从武汉回全州老家过年，她和其中一个女儿都有发热症状。经过一系列的常规检查之后，唐英高度怀疑冷某母女均是新型冠状病毒感染的肺炎患者。向院领导汇报后，医院立即组织专家对她们进行会诊，并通知县疾控中心来采集标本。冷某一家4口随后住进医院隔离病房。当天，本来下午6点30分下班的唐英一直到晚上12点多才回家。

1月24日，唐英要上一整天班。当天下午，县疾控中心对冷某母女采集的标本检验有了结果，她们被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎病例，这是全州县首次确认两例新型冠状病毒肺炎感染病例。

接下来，包括唐英在内的科室20多名医务人员全部进入隔离区。隔离区是一栋5层的楼房，他们负责对冷某母女进行治疗，以及对与她们密切接触的家人进行观察。除此之外，全州县人民医院严格执行分诊制度，一般发热患者去普通门诊进行诊治，从疫区过来的有发热症状的患者由唐英等医生直接接诊。

当晚11点多，唐英接诊有发热症状的女子周某，陪同她前来的还有她的父母和丈夫。她是冷某的弟媳，两人有过密切接触。另外，周某的父亲也有发热症状，一并接受了检查和诊治。县疾控中心连夜对周某和其父亲进行了标本采集。当晚，周某一家4口同样住进了医院的隔离病房。1月25日，县疾控中心传来消息，周某被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者，其父则被排除。

父母打来电话第一句话总是：

“你有没有发烧？”

1月24日晚上，唐英没有回家和父母一起吃年夜饭，这不是她第一次不回家吃年夜饭，父母也理解她。当晚，医院帮唐英和同事从饭店买来了饺子、炒茄子和糖醋排骨当晚餐。在隔离区吃年夜饭的还有冷某一家4口，他们的饭菜也是医院帮买来的，还特意给他们加了一只炖鸡。

作为3名新型冠状病毒感染的肺炎患者的接诊医生，唐英自己倒是不怕，她知道只要做好防护就不会有问题，可她家人却非常担心她。1月24日前后，当时网络上传有发生在全州县的疫情谣言，唐英父母知道，如果真有那样的病例，那全州县人民医院接诊的医生一定是唐英。1月24日傍晚，母亲打来电话，唐英忙工作没接到，一直到深夜忙完她才回电话。为了不让父母担心，她说有发热病人来就诊，但还没有确诊。

1月25日，全州县确认两例新型冠状病毒感染的肺炎病例公布后，唐英又接到父母电话，询问是不是她接诊的，得到肯定答复后，他们让唐英注意防护。得知接下来一段时间女儿不能回家后，他们在电话中欲言又止，最后只是让唐英好好上班，千万注意防护，家里的事不用担心。

住进隔离区的人陆续增加到20多人，工作量大，唐英和同事都很辛苦，中午也难以休息，累了就靠着椅子眯一下眼睛。除此之外，大家的精神压力也很大，毕竟全国的疫情形势越来越严重。下了班，唐英和同事立即回到宿舍。宿舍区在5楼，为了防止医护人员之间的交叉感染风险，大家和隔离观察的人员一样都是一人一间房。洗漱完毕之后，和家人通一通电话，然后早早就睡了，养足精神应对第二天的工作。自1月25日起，唐英接到父母的电话时，他们第一句话总是：“你有没有发烧？”得到否定答案后，他们才放心。

唐英告诉记者，要说遇到的困难就是防护服和口罩数量不够，防护服都是一次性的，一般都是穿4个小时才换，中途要是脱下来的话，就要换新的。为了节省防护服，唐英和同事在进隔离区值班前尽量减少喝水、吃东西，以减少上厕所的次数。

不怕疫情怕患者紧张

唐英不怕疫情，但她怕患者紧张。不管是确诊患者还是疑似病例患者，他们最关心的问题是这病能不能治好？对此，唐英总是鼓励他们要坚强面对，要相信医疗技术。

对于冷某，唐英印象最深的是她的善良。唐英每次去查房，冷某都说：“唐医生，你别接近我了，我怕会传染给你。你就隔着窗户玻璃看看我得了……”唐英让她不要担心，称自己做了必要的防护措施，看病是自己的职责。唐英和冷某交流比较多，冷某自确诊之后，情绪很低落，说后悔不该回全州过年。为此，唐英极力开导她，让她坚强面对。

1月26日，冷某等3名确诊患者均转至南溪山医院救治。接下来，唐英和同事主要的工作是对那些与确诊患者有密切接触的人、疑似病例患者进行观察，这些人表现最明显的一点往往就是紧张，一紧张就会各种不安，甚至不配合医生治疗。

因为口罩数量有限，医院给医务人员的口罩都是一个一个发放的，对隔离区里的人员也是4个小时一换。有一名中年女子不满口罩4个小时一换，要求一次拿到多个口罩自由支配，扬言不满足她这个要求，她就从医院跑出去。为此，护士长找她做了思想工作，说明当下医院口罩确实紧张，不止全州这样，全国都这样。中年女子其实也是讲道理的人，就是因为紧张才钻牛角尖，经护士长一席谈话后就不再坚持了。

还有一名60多岁的男子，因为与疫区来人有过密切接触，又有发热等症状，还有肺炎。他要求离开隔离区，住进普通病房。为此，医院领导亲自找他谈话，介绍了隔离区的防护措施，消除了他的恐惧心理。

唐英和同事一连在隔离区上了9天班，2月2日才开始休息。不过，她也没有回家，医院领导给她和同事在医院安排了房间，让他们住几天再回家。

唐英告诉记者，医院领导让她休息几天，没说具体几天，但如果医院有需要，她肯定会立马回来工作。

记者申艳/文

通讯员彭智赟/摄

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